寬帶網(wǎng)絡(luò)客戶簽約合同
甲方：_________
乙方：_________
乙方自合同簽訂之日起，既與甲方建立起了合同約束關(guān)系。
在合同期內(nèi)：
1、甲方負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話的通話服務(wù)，保證乙方的正常通話服務(wù)。
2、在通話服務(wù)出現(xiàn)故障時，如果是乙方硬件及網(wǎng)絡(luò)故障，由乙方負(fù)責(zé)；如果是甲方的通訊故障，乙方有權(quán)要求甲方做出合理解釋。
3、甲方負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)絡(luò)電話硬件設(shè)備的維修工作（維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行中國消費者協(xié)會制定的維修三包規(guī)定）。由于客戶人為因素或操作不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞不在包換、保修范圍之內(nèi)，即包括以下情況：
（1）產(chǎn)品有明顯的摔／碰、破損或斷裂，機殼有明顯拆卸痕跡的。
（2）電路有焊接痕跡或水侵、霉變造成設(shè)備損壞的。
（3）電源連接錯誤（包括使用非原裝電源）的。
（4）供電電壓不正常造成的供電電源損壞的。
4、如因任何軟硬件故障或網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題影響乙方正常使用時，甲方均應(yīng)在48小時之內(nèi)上門維護（限_________地區(qū)）。如因乙方電腦或系統(tǒng)原因，雙方協(xié)商另行酌情收費。
5、如因第三方或人為不可抗拒的原因影響使用的，甲乙雙方協(xié)商解決。
6、甲方寬帶網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品，實行7天保換（人為故障、外觀損壞除外）；一年免費維修；三年有限保修的原則。
7、甲方每月應(yīng)向乙方提供乙方詳細(xì)話費清單或網(wǎng)上即時查詢服務(wù)。
8、甲方有權(quán)力及義務(wù)向乙方通報乙方預(yù)存話費的使用情況及督促乙方及時預(yù)存話費。避免影響乙方正常使用。
9、乙方須按規(guī)定向甲方指定的帳戶內(nèi)預(yù)存通話費，用于支付乙方端口月租費及通話產(chǎn)生的費用。
10、乙方的預(yù)存話費如果不足以支付乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話所產(chǎn)生的端口月租及通話費用時，甲方將終止通話服務(wù)。并及時通知乙方預(yù)存話費。
11、當(dāng)乙方預(yù)存話費到帳后24小時內(nèi)甲方將為乙方重新開通服務(wù)。
12、如因乙方原因中斷服務(wù)的，自中斷服務(wù)之日起，合同自動解除。甲方為乙方保留網(wǎng)絡(luò)電話號碼及端口的期限為2個月。
本合同壹式貳份，甲乙雙方各壹份。合同自簽字之日起生效。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
公司地址：_________公司地址：_________
聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________
電話：_________電話：_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
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││客戶資料（請詳細(xì)填寫）│
│├─────────┬─────────────┬──────┬───┤
││用戶名稱（姓名）││聯(lián)系人││
│客├─────────┼─────┬──┬────┼──────┼───┤
││電話││傳真││電子郵件││
│├─────────┼─────┴──┴────┼──────┼───┤
││詳細(xì)安裝地址││郵政編碼││
│戶├─────────┼─────────────┼──────┼───┤
││證件名稱（身份證、││證件號碼││
││護照、營業(yè)執(zhí)照）││││
│├─────────┼─────────────┼──────┼───┤
│填│持證人姓名││法人代表││
││（個人用戶）││（公司用戶）││
│├─────────┴─────────────┴──────┴───┤
││用戶支付費用的方式│
│寫├────────┬─────────┬───────┬───────┤
││銀行卡支付( ) │網(wǎng)上銀行支付( ) │銀行電匯( ) │銀行托收( ) │
│├────────┴─────────┴───────┴───────┤
││用戶開具發(fā)票資料│
│├─────────────┬────────────────────┤
││發(fā)票填寫名稱（單位/個人） ││
│├─────────┬───┴─┬──┬────┬──────┬───┤
││郵寄地址││郵編││收件人││
│├────┬────┴┬────┴┬─┴───┬┴────┬─┴───┤
││預(yù)存話費│【】100元 │【】200元 │【】300元 │【】500元 │【】1000元│
││選擇種類││││││
├─┼────┴─────┴─────┴─────┴─────┴─────┤
││甲方收款資料│
│├───┬──┬─────┬──────┬─────┬────────┤
││銀行卡│銀行│開戶銀行││開戶人姓名││
│受││卡├─────┼──────┴─────┴────────┤
││支付││銀行帳號││
││├──┼─────┼──────┬─────┬────────┤
││信息│網(wǎng)上│開戶銀行││開戶人姓名││
│理││銀行├─────┼──────┴─────┴────────┤
││││銀行帳號││
│├───┼──┴─────┼─────────────────────┤
││銀行│收款單位公司名稱││
│單│電匯├────────┼─────────────────────┤
││支付│收款單位開戶銀行││
││信息├────────┼─────────────────────┤
│││收款單位銀行帳號││
│位├───┴─┬──┬───┴┬──┬────┬──┬────┬────┤
││端口月租費││端口數(shù)量││單口租金││合計金額││
│├─────┴──┴────┴──┴────┴──┴────┴────┤
││網(wǎng)絡(luò)電話安裝信息│
│填├───────────────┬─────────┬────────┤
││網(wǎng)絡(luò)電話號碼│使用硬件設(shè)備名稱│使用硬件設(shè)備數(shù)量│
│├─┬─────────────┼─────────┼────────┤
││1 ││││
│寫├─┼─────────────┼─────────┼────────┤
││2 ││││
│├─┼─────────────┼─────────┼────────┤
││3 ││││
│├─┼─────────────┼─────────┼────────┤
││4 ││││
│├─┼─────────────┼─────────┼────────┤
││5 ││││
├─┴─┴─────────────┼─────────┴────────┤
│銷售方資料（甲方）│用戶方資料（乙方）│
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│公司名稱││公司名稱││
├────┼────────────┼────┼─────────────┤
│通訊地址││通訊地址││
├────┼────────────┼────┼─────────────┤
│電話號碼││電話號碼││
├────┼────────────┼────┼─────────────┤
│傳真號碼││傳真號碼││
├────┼────────────┼────┼─────────────┤
│電子郵件││電子郵件││
├────┼────────────┼────┼─────────────┤
│聯(lián)系人││聯(lián)系人││
├────┴────────────┼────┴─────────────┤
│簽字、蓋章│簽字、蓋章│
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