案情簡(jiǎn)介：銀行卡遭盜刷

2016年6月原告蔣某在被告某銀行辦理銀行儲(chǔ)蓄卡一張，原告應(yīng)被告柜員要求開通手機(jī)銀行，開通短信提醒業(yè)務(wù)。2017年1月19下午6點(diǎn)時(shí)原告在使用手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)該儲(chǔ)蓄卡中存款丟失，經(jīng)電話查詢銀行客服后，得知在2017年1月19日上午11點(diǎn)至下午1點(diǎn)，卡中存款被移動(dòng)通信責(zé)任有限公司服務(wù)提供手機(jī)號(hào)以手機(jī)充值的方式偷盜交易87筆話費(fèi)，累計(jì)金額42600元。原告當(dāng)即向110及96110報(bào)案，并到當(dāng)?shù)嘏沙鏊付ǖ攸c(diǎn)接受詢問。后原告以個(gè)人信息未泄露、自身無(wú)過錯(cuò)、未收到短信取款通知、偷盜交易事件屬于被告監(jiān)管不力、未能保護(hù)儲(chǔ)戶的合法權(quán)益為由要求被告賠償。被告以原告訴爭(zhēng)的銀行卡交易屬于使用了銀行卡密碼進(jìn)行的交易，其交易后果應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)為由拒不賠償，以致發(fā)生糾紛。

法院判決：被告支付原告存款及利息

法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是原告銀行卡被盜刷的責(zé)任應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)承擔(dān)。原告在被告處存款，并應(yīng)被告工作人員要求開通手機(jī)銀行，綁定手機(jī)號(hào)碼，開通短信提醒業(yè)務(wù)，被告對(duì)原告的存款負(fù)有保管的責(zé)任和依約支付的義務(wù)。原告所持有的儲(chǔ)蓄卡既未丟失也未借給他人，在本人不知情的情形下存款被他人以話費(fèi)充值的方式盜刷，事后亦沒有收到短信提醒，且被告無(wú)法證實(shí)原告存款的丟失系其自身銀行卡密碼的丟失，故原告儲(chǔ)蓄卡中的存款被偷盜屬于被告管理不善所致，被告應(yīng)對(duì)原告儲(chǔ)蓄卡丟失的存款承擔(dān)賠償責(zé)任。被告關(guān)于原告訴爭(zhēng)的銀行卡交易屬于使用了銀行卡密碼進(jìn)行的交易，其交易后果應(yīng)由持卡人自行承擔(dān)的答辯意見，因沒有提交證據(jù)加以證實(shí)，本院不予采信。被告對(duì)原告的存款負(fù)有保管的責(zé)任，原告的存款在被告處丟失，無(wú)論是否刑事偵查破案，被告均負(fù)有等額支付的義務(wù)，故被告關(guān)于根據(jù)刑事案件優(yōu)先的原則，請(qǐng)求中止審理本案的答辯意見本院不予采納。

綜上所述，對(duì)原告蔣某要求被告某銀行支付銀行儲(chǔ)蓄卡上丟失的存款及自丟失之日起存款利息的訴請(qǐng)，本院予以支持。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條第一款、第一百零七條、《中華人民共和國(guó)民法通則》第七十五條、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》第六條、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第六十四條的規(guī)定，判決如下：

被告某銀行在本判決生效之日支付原告存款42600元，并自2017年1月19日起按照銀行同期活期存款利率支付存款利息。

律師說(shuō)法：銀行是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

《中華人民共和國(guó)合同法》第一百零七條規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?！?/p>

本案中，蔣某在某銀行辦理銀行儲(chǔ)蓄卡，雙方之間形成合法有效的儲(chǔ)蓄存款合同關(guān)系，某銀行對(duì)蔣某的存款負(fù)有妥善保管的責(zé)任和依約支付的義務(wù)。蔣某在不知情的情形下存款被他人盜刷，沒有收到銀行的短信提醒，且某銀行無(wú)法證實(shí)原告存款的丟失系其自身銀行卡密碼的丟失，故蔣某儲(chǔ)蓄卡中的存款被盜刷屬于被告某銀行管理不善所致，蔣某有權(quán)要求某銀行對(duì)儲(chǔ)蓄卡中被盜刷的存款承擔(dān)賠償責(zé)任。

以上就是關(guān)于“銀行卡遭盜刷 銀行是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”的案例介紹，在這里要提醒大家，合同雙方當(dāng)事人應(yīng)按照約定行使權(quán)利、履行義務(wù)。如果出現(xiàn)糾紛，最好咨詢專業(yè)律師，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。