瀑布現(xiàn)天價(jià)講解員
大眾網(wǎng)訊：近日，貴州安順黃果樹瀑布出現(xiàn)特級(jí)講解員，一人一次收費(fèi)1800元。16日，北京青年報(bào)記者從黃果樹導(dǎo)游服務(wù)有限公司處了解到，特級(jí)講解員的身份為專家教授，能否預(yù)約成功需要看對(duì)方時(shí)間。
網(wǎng)傳的一份黃果樹瀑布景區(qū)講解員價(jià)目表顯示，該景區(qū)講解員共分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)四個(gè)級(jí)別，價(jià)格分別是每人講解一次120元、150元、180元和1800元，在價(jià)目表右側(cè)還附有講解員的照片。
價(jià)目表顯示，景區(qū)共有兩名特級(jí)講解員，備注信息顯示，想要請(qǐng)?zhí)丶?jí)講解員做講解需要提前七天預(yù)約。這兩名特級(jí)講解員照片下方的信息顯示，其中一名女性講解員名為婁昭，職務(wù)為教授，專業(yè)為地理學(xué)；另一名男性特級(jí)講解員名為吳羽，職務(wù)同樣為教授，專業(yè)為歷史、人文學(xué)。
8月16日，北青報(bào)記者從黃果樹導(dǎo)游服務(wù)有限公司了解到，該公司的確設(shè)有兩名特級(jí)講解員，價(jià)格為1800元一次，需提前一個(gè)星期預(yù)約。一名工作人員稱，這兩名講解員為當(dāng)?shù)亍懊＝淌凇保啾绕胀ㄖv解員，特級(jí)講解員在講解過(guò)程中會(huì)加入更多文學(xué)、歷史、地理等知識(shí)的介紹。
黃果樹導(dǎo)游服務(wù)有限公司另一名工作人員稱，價(jià)格定的較高一方面是因?yàn)樘丶?jí)講解員可服務(wù)于多語(yǔ)言講解，另一方面是因?yàn)槠渖矸轂閷＜医淌凇?/p>
不過(guò)，該工作人員稱，選擇特級(jí)講解員的游客并不在多數(shù)，“以前一些外國(guó)游客不會(huì)中文會(huì)請(qǐng)?zhí)丶?jí)講解員，不過(guò)今年外國(guó)游客不多，還有很多跟團(tuán)的”。該工作人員表示，對(duì)于普通國(guó)內(nèi)游客來(lái)說(shuō)，特級(jí)講解員和其余三個(gè)級(jí)別的講解員差別不大，都是講解一趟下來(lái)需要4到5個(gè)小時(shí)，“講的內(nèi)容差不多”。
此外，黃果樹導(dǎo)游服務(wù)有限公司一名徐姓負(fù)責(zé)人告訴北青報(bào)記者，目前請(qǐng)?zhí)丶?jí)講解員需要提前預(yù)約，具體能否預(yù)約成功還需看對(duì)方的時(shí)間。
北青報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，在安順學(xué)院官網(wǎng)上有兩名教職及行政人員分別名為“婁昭”和“吳羽”。官網(wǎng)信息顯示，婁昭為安順學(xué)院試驗(yàn)區(qū)發(fā)展研究中心主任、資源與環(huán)境工程學(xué)院地理科學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，職稱為副教授；吳羽為社會(huì)學(xué)教授，2013年9月起擔(dān)任旅游學(xué)院院長(zhǎng)。
一名目前在黃果樹瀑布景區(qū)工作的講解員向北青報(bào)記者證實(shí)，兩名特級(jí)講解員中的一名為安順學(xué)院旅游學(xué)院的院長(zhǎng)。北青報(bào)記者嘗試通過(guò)安順學(xué)院官網(wǎng)電話聯(lián)系兩人，均未獲得回復(fù)。
旅游服務(wù)合同可以任意解除嗎
一般來(lái)說(shuō)，合同的解除分為協(xié)議解除與法定解除兩種形式，當(dāng)事人并不能任意地解除合同。但在旅游合同中，旅游者在旅游行程結(jié)束前可以任意解除合同，是旅游合同的一大特點(diǎn)。其原因在于旅游者屬于消費(fèi)者，參加旅游，是旅游者享有的一項(xiàng)權(quán)利;放棄旅游，也是旅游者享有的一項(xiàng)權(quán)利。特別是在旅游合同從訂立到履行結(jié)束前的這一段時(shí)期內(nèi)，可能會(huì)出現(xiàn)一些旅游者難以預(yù)料也難以克服的意外情況，如突發(fā)疾病、家里發(fā)生急事、單位有緊急任務(wù)等，在這種情況下要求旅游者繼續(xù)履行旅游合同，既不現(xiàn)實(shí)也不合情理。因此，本條賦予旅游者任意解除旅游合同的權(quán)利，即在旅游行程結(jié)束前，旅游者可以解除旅游合同。
旅游者享有任意解除權(quán)的規(guī)定，在其他國(guó)家和有關(guān)地區(qū)是有立法先例的。如德國(guó)民法典第651條規(guī)定，旅游開始前旅游者有隨時(shí)任意解除合同的權(quán)利，但應(yīng)當(dāng)賠償旅行業(yè)者因此產(chǎn)生的損失。我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)“民法”第514-9條(1)規(guī)定，旅游未完成前，旅客得隨時(shí)終止契約。但應(yīng)賠償旅行社因契約終止而生之損害。
從以上規(guī)定可以看出，在德國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，雖然旅游者享有任意解除合同的權(quán)利，但應(yīng)當(dāng)賠償旅行業(yè)者或者旅行營(yíng)業(yè)人因此所受的損失。那么，在我國(guó)，旅游者解除合同的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任呢?對(duì)此，在立法過(guò)程中有不同的觀點(diǎn)。其中有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同的情況分別處理。如果解除合同是由于不可歸責(zé)于旅游者的情形造成的，如由于旅行社擅自變更旅游行程而造成旅游者解除合同，旅游者不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;如果是由于可歸責(zé)于旅游者的情形導(dǎo)致合同解除的，旅游者除了賠償旅行社已經(jīng)支付的費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。本法最終沒(méi)有采納這種觀點(diǎn)。根據(jù)本條的規(guī)定，旅游者解除合同的，無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任，組團(tuán)社在扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)將余款退還旅游者。這樣規(guī)定，其目的在于保護(hù)旅游者的任意解除權(quán)，更有利于維護(hù)旅游者的利益。
那么，何為“必要的費(fèi)用”呢?在旅游開始前，旅行社為預(yù)訂機(jī)票、辦理護(hù)照簽證等所需費(fèi)用，即屬于必要的費(fèi)用;在旅游過(guò)程中，旅行社為旅游者支付的交通、住宿、餐飲、參觀游覽等費(fèi)用，也屬于必要的費(fèi)用。組團(tuán)社在扣除上述有關(guān)費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)將余款退還旅游者。
以上就是法邦網(wǎng)為您帶來(lái)的熱點(diǎn)新聞的解讀，如您有相關(guān)法律問(wèn)題，請(qǐng)你及時(shí)咨詢法邦網(wǎng)。
