男孩獨(dú)自乘機(jī)被逐
網(wǎng)易新聞?dòng)崳航?,有網(wǎng)友稱家長將其12歲的孩子交給維珍航空托管,計(jì)劃乘飛機(jī)由上海前往英國倫敦,孩子在起飛前被機(jī)組人員“逐出”飛機(jī)機(jī)艙,獨(dú)自一人留在機(jī)場(chǎng)等待父母來接。昨天,北青報(bào)記者聯(lián)系到當(dāng)時(shí)孩子的母親劉女士,劉女士稱此前和航空公司聯(lián)絡(luò)確認(rèn)過托管事宜,孩子一直到上了飛機(jī)才被告知因?yàn)橥泄軆和~需要下飛機(jī)。她表示目前航空公司沒有向他們一家人直接表示歉意。18日晚,維珍航空在一個(gè)網(wǎng)友的網(wǎng)帖評(píng)論承認(rèn)此事,表示在乘客上飛機(jī)后才進(jìn)行通知非常不妥,公司正在進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查,確保不再發(fā)生類似事件。

航空公司單方違約乘客如何賠償
航空公司單方面解除合同對(duì)對(duì)方(乘客)造成的損失,按照法律規(guī)定,其應(yīng)進(jìn)行賠償。首先,機(jī)票費(fèi)應(yīng)當(dāng)無條件地給予乘客賠償;其次,因此給其他乘客造成的其他損失,如在目的地預(yù)訂了酒店等,這是航空公司在乘客預(yù)訂機(jī)票時(shí)能夠預(yù)見到的,對(duì)此同樣應(yīng)當(dāng)賠償。第三,雙方可協(xié)商要求索賠。如果雙方協(xié)調(diào)失敗,乘客可以提出訴訟。按照法律規(guī)定,航空公司單方違約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,乘客可以拒絕對(duì)方提供的條件,并要求退款及相關(guān)損失賠償。目前來看,如何降低乘客的損失,恢復(fù)航空公司的自身形象關(guān)鍵在于航空公司是否能夠聯(lián)系其他航空公司,在同等的條件下,按期將乘客送達(dá)目的地。
