案情簡介：電視購物

原告汪某于2012年8月13日從被告某電視購物有限公司處購買了一條某牌150厘米水牛皮軟席，單價為3490元。同年8月20日，因為皮席外觀褶皺，原告提出調(diào)換一條水牛皮軟席，被告亦予以調(diào)換。2014年5月，原告在使用該皮席時感覺有刺鼻、嗆人的氣味。同年8月19日，原告為此向消費者權(quán)益保護(hù)委員會投訴，要求退貨并獲取補償，但未果。嗣后，原告以該皮席氣味難忍，有害健康為由訴至法院，要求被告以皮席原件3490元，退一賠一，共計6980元；原告退還已購皮席。

法院判決：駁回原告訴訟請求

法院經(jīng)審理認(rèn)為，消費者在使用商品時享有人身不受損害的權(quán)利。因使用商品受到人身損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。本案中，原告在使用被告出售的水牛皮軟席近兩年后，發(fā)現(xiàn)該軟席有刺鼻、嗆人氣味，并認(rèn)為會對使用人的健康造成損害，但并未提供相應(yīng)的證據(jù)予以證明。而被告提供了某市計量質(zhì)量檢測研究院出具的檢驗報告，證明提交檢驗的牛皮涼席樣品，符合QB／T4204-2011標(biāo)準(zhǔn)要求。故原告以皮席有異味對健康造成損害為由而要求被告退還貨款并賠償?shù)脑V訟請求，難以支持。

律師說法：皮席有味能否退賠

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》五十二條規(guī)定：“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”

本案中，若汪某確實有證據(jù)證明自身因使用該電視購物的水牛皮席受到人身、財產(chǎn)損害，可以根據(jù)上述法律規(guī)定向某電視購物有限公司主張賠償。但本案中，原告汪某未能舉證證明因使用該皮席健康受損，且被告某電視購物有限公司提供了證明該皮席符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的證據(jù)，故原告汪某無權(quán)依據(jù)上述法律規(guī)定向某電視購物有限公司要求賠償。

以上就是關(guān)于“電視購物 皮席有味能否退賠”的案例介紹，在這里要提醒大家，電視購物雖然方便快捷，但我們也要注意維護(hù)自身權(quán)利，注意保存有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)。如果出現(xiàn)糾紛，最好咨詢專業(yè)律師，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。