一、案情簡(jiǎn)介：銀行卡被網(wǎng)購(gòu)盜刷

2015年，彭某銀行借記卡被用于網(wǎng)上購(gòu)物，先后支付第一筆5000元和后三筆9700元。彭某報(bào)警后，以他人盜刷、銀行未短信通知為由，訴請(qǐng)發(fā)卡銀行賠償其全部損失。

二、法院判決：銀行負(fù)有一定責(zé)任

1、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)、央行《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行與第三方支付機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù)管理的通知》中要求：“對(duì)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼且設(shè)定短信通知的客戶，商業(yè)銀行應(yīng)在客戶進(jìn)行支付時(shí)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)提供的手機(jī)號(hào)碼和銀行預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，通過(guò)后方可進(jìn)行支付。如果銀行已按照前述要求在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí)實(shí)行了相關(guān)信息驗(yàn)證，確保客戶身份真實(shí)可靠，在交易時(shí)可以無(wú)需再次驗(yàn)證?！北景钢?，彭某曾多次通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行小金額交易，說(shuō)明確系彭某本人將借記卡綁定第三方支付平臺(tái)，銀行已履行了客戶身份驗(yàn)證義務(wù)。第三方支付平臺(tái)賬號(hào)和支付密碼由彭某自行設(shè)置和保管，彭某因第三方支付平臺(tái)賬號(hào)和支付密碼外泄導(dǎo)致借記卡被盜刷，銀行無(wú)須承擔(dān)責(zé)任。2、因彭某已開(kāi)通手機(jī)短信通知，銀行應(yīng)在彭某賬戶資金發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)履行短信提醒義務(wù)。故案涉借記卡發(fā)生第一次盜刷后，因銀行未能在彭某賬戶資金發(fā)生變動(dòng)后通過(guò)手機(jī)短信通知彭某，導(dǎo)致彭某未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)其賬戶資金異常變動(dòng)，不能及時(shí)辦理掛失止付，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大，銀行負(fù)有一定責(zé)任。根據(jù)本案具體情況，酌定就銀行第一次盜刷之后四筆被盜刷導(dǎo)致的損失承擔(dān)50%責(zé)任，判決銀行賠償彭某4850元及相應(yīng)利息。

三、律師說(shuō)法：發(fā)卡行的違約損害賠償責(zé)任

綁定第三方支付平臺(tái)的銀行卡被盜刷時(shí)，發(fā)卡行只有在違反合同約定或未履行合同附隨義務(wù)情形，才承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

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