曝俏江南黑廚內(nèi)幕
近期，記者接到網(wǎng)友投訴，反映他在湖南省長(zhǎng)沙市的俏江南分店用餐時(shí)，察覺(jué)到菜品并不新鮮。網(wǎng)友聲稱(chēng)，當(dāng)時(shí)他并未多在意，只覺(jué)得菜品尤其是魚(yú)肉略有酸臭味，可是，當(dāng)他回家便覺(jué)得不舒服，上吐下瀉了好幾天才消停。
記者來(lái)到位于長(zhǎng)沙市人民西路旁的悅方商城內(nèi)的俏江南門(mén)店，見(jiàn)該店正在招聘服務(wù)員，記者隨即應(yīng)聘該崗位。在提供一份虛假簡(jiǎn)歷后，該門(mén)店負(fù)責(zé)人立即約談了記者，經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的交談，門(mén)店負(fù)責(zé)人就馬上要求記者上崗作業(yè)。記者注意到，在整個(gè)面試過(guò)程中，俏江南公司并未要求記者提供健康證或者體檢證明。
記者隨即被分配到廚房做一名配菜員，負(fù)責(zé)配置醬料和菜品原料。記者發(fā)現(xiàn)，廚房墻面和地面常常積累了污水和油漬，為了保潔，廚房師傅便不定期對(duì)墻面和地面進(jìn)行刷洗和清掃，而在清掃之后，廚房師傅竟將掃把放入用于做菜的鍋內(nèi)進(jìn)行漂洗。見(jiàn)記者表情驚訝，旁邊的一名廚房師傅不以為然地說(shuō)：“這里本來(lái)就是掃把洗鍋?。 ?/p>
經(jīng)過(guò)蹲守，記者發(fā)現(xiàn)，每天晚上9點(diǎn)左右，俏江南店內(nèi)將有專(zhuān)人將魚(yú)缸內(nèi)的死魚(yú)撈出來(lái)，送入冰庫(kù)，然后第二天將死魚(yú)取出進(jìn)行烹飪。由于該店生意一般，記者經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)大部分用于烹飪給客人食用的魚(yú)類(lèi)皆為死魚(yú)，僅少數(shù)的魚(yú)養(yǎng)置在魚(yú)缸內(nèi)“充當(dāng)門(mén)面”。
當(dāng)記者質(zhì)疑這些魚(yú)類(lèi)的新鮮度時(shí)，該店廚師很不屑地聲稱(chēng)：“什么叫好像，本來(lái)就是死魚(yú)?！保ㄐ侣剚?lái)源：東方頭條）
消費(fèi)者遭遇欺詐可申請(qǐng)雙倍賠償
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的 要求增加賠償其受到損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的一倍?！?/p>
根據(jù)國(guó)家工商局發(fā)布的《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品時(shí)，有下列情況之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為，消費(fèi)者可以要求雙倍賠償：
1、銷(xiāo)售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品；
2、采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷(xiāo)售的商品分量不足的；
3、銷(xiāo)售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱(chēng)是正品的；
4、以虛假的“清倉(cāng)價(jià)”、“甩賣(mài)價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性?xún)r(jià)格表示銷(xiāo)售商品的；
5、以虛假的商品說(shuō)明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷(xiāo)售商品的；
6、不以自己的真實(shí)名稱(chēng)和標(biāo)記銷(xiāo)售商品的；
7、采取雇用他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷(xiāo)售誘導(dǎo)的；
8、做虛假的現(xiàn)場(chǎng)演示和說(shuō)明的；
9、利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對(duì)商品作虛假宣傳的；
10、騙取消費(fèi)者預(yù)付款的；
11、利用郵購(gòu)銷(xiāo)售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的；
12、以虛假的“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”、“還本銷(xiāo)售”等方式銷(xiāo)售商品的；
13、以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。、
為了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，商家應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，廣大消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)應(yīng)利用法律武器保護(hù)自己，遇到此類(lèi)情況可以咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師，保護(hù)合法權(quán)益不受侵害。
