一、劉強(qiáng)東呵責(zé)某電商平臺(tái)假貨多而不需付出代價(jià)

2016的雙十一越來(lái)越近，京東、天貓?jiān)缫验_(kāi)始大范圍投放線(xiàn)上線(xiàn)下廣告。京東方面今年投放廣告語(yǔ)是“今年雙十一，我只上京東”。劉強(qiáng)東更是多管齊下，放出各種招式，對(duì)用戶(hù)方面砸出5億補(bǔ)貼物流，對(duì)員工方面至少10%提薪刺激團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面更是聯(lián)合沃爾瑪共同抗敵。阿里巴巴方面則是勝券在握的樣子，不畏強(qiáng)東。

劉強(qiáng)東本身在接受《商業(yè)周刊/中文版》采訪(fǎng)時(shí)，劉強(qiáng)東雖然沒(méi)有直接評(píng)價(jià)阿里巴巴，但他說(shuō)了這樣一番話(huà)，“我很難想象一個(gè)電商平臺(tái)上充斥著假貨，卻沒(méi)有為此付出代價(jià)。為什么一些電商平臺(tái)上假貨不止，核心是很多平臺(tái)賺的大部分錢(qián)是靠假貨得來(lái)的。他們本身就是假貨的受益者?！钡珓?qiáng)東拒絕回應(yīng)他所指的是否是阿里巴巴，“我說(shuō)的是平臺(tái)，不是某一家公司?！?/p>

二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了假貨之后如何維權(quán)

如果你在簽收的時(shí)候就看出來(lái)是假貨，建可以直接拒收商品，然后回到線(xiàn)上申請(qǐng)退款。

收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣(mài)家協(xié)商退款。

如賣(mài)家不同意退款，我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)，拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門(mén)鑒定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。

證據(jù)足夠有說(shuō)服力的一般網(wǎng)站是會(huì)準(zhǔn)許退款的，你按照地址把貨物發(fā)回去，收到退款后不要這么輕易就算了，我們可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來(lái)索取你退貨的郵費(fèi)。

如果賣(mài)家有假一賠三的特色服務(wù)，我們還可以要求賣(mài)家進(jìn)行三倍賠償。

根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷(xiāo)售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱(chēng)、地址和有效聯(lián)系方式的，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償；網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。