一、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的合同評(píng)審程序

制造商總是向未來(lái)的買(mǎi)主提供本公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或產(chǎn)品規(guī)格。這些現(xiàn)成的質(zhì)量參數(shù)有操作功能、壽命、可靠性和可維修性，以及附加的其它技術(shù)資料如功率或燃料特性、容量或操作范圍、需要的環(huán)境條件等等。在主要設(shè)備箱里，銷(xiāo)售小冊(cè)子也應(yīng)提出如顏色、形狀以及可選擇的附件的情況。在接受標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品訂貨或簽合同之前，供應(yīng)商應(yīng)就合同評(píng)審程序執(zhí)行下列步驟：

1、向未來(lái)的客戶(hù)提供全部技術(shù)規(guī)格和其它有關(guān)資料，以便客戶(hù)了解產(chǎn)品全貌，如果需要，產(chǎn)品樣品也應(yīng)做可靠性評(píng)估。

2、如果產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)需要，在認(rèn)可交貨時(shí)間表以前，應(yīng)就建議的時(shí)間表和生產(chǎn)部門(mén)商量。

3、在某些情況下，客戶(hù)可能要求對(duì)產(chǎn)品作些修改，以適合其公司特殊需要，這些修改的全部細(xì)節(jié)應(yīng)由客戶(hù)提供成文的東西，并就其可行性和管理、工程部門(mén)商量。

4、確保訂單或合同包含有關(guān)產(chǎn)品型式的全部詳情，包括它的顏色或各種各樣的輔助項(xiàng)目如工具、附件及應(yīng)用的配件。

5、要保證訂單或合同清楚地標(biāo)明雙方同意的包裝、運(yùn)輸、安裝（哪里適用）及其它有關(guān)項(xiàng)目如保險(xiǎn)和支付方法等方面內(nèi)容。

6、應(yīng)規(guī)定不管是客戶(hù)還是其利益的代理人要在運(yùn)出產(chǎn)品以前和在收到產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。全部檢查或試驗(yàn)細(xì)節(jié)，例如要試驗(yàn)的參數(shù)、試驗(yàn)方法、抽樣大小，用于驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)等，應(yīng)由供應(yīng)商的質(zhì)量專(zhuān)家和客戶(hù)研究之后明確下來(lái)。

7、大多數(shù)耐用消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品有一份擔(dān)保單保護(hù)客戶(hù)，擔(dān)保單的用語(yǔ)和條件應(yīng)寫(xiě)清楚，以免出現(xiàn)不同的解釋而引起爭(zhēng)執(zhí)。

8、最后，不管做了多大的努力，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題仍可能會(huì)發(fā)生，供應(yīng)者應(yīng)保證合同要有解決質(zhì)量問(wèn)題的程序和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)解決爭(zhēng)執(zhí)的辦法。

二、專(zhuān)門(mén)訂單的合同評(píng)審程序

特殊訂貨的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程不同于那些標(biāo)準(zhǔn)或正常產(chǎn)品的生產(chǎn)，它需要進(jìn)行局部變動(dòng)或要重新調(diào)整，要成功地執(zhí)行這樣的訂貨是相當(dāng)復(fù)雜的。因?yàn)楹翢o(wú)相似之處的因素會(huì)滲透在開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)過(guò)程的任何階段中。徹底了解采購(gòu)者的需要對(duì)投標(biāo)和合同形成是極其重要的。為了弄清客戶(hù)直接的或不十分明確的要求，常常需要專(zhuān)家們進(jìn)行各種級(jí)別和范圍的對(duì)話(huà)。因?yàn)樘厥庥嗀浐贤鴳?yīng)考慮到的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、實(shí)際設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段，甚至包括在合同簽約之后，應(yīng)作出協(xié)商和復(fù)查。合同評(píng)審至少應(yīng)保證：

1、客戶(hù)應(yīng)對(duì)其要求盡可能作出詳細(xì)規(guī)定，使得設(shè)計(jì)和下一步工作有充分可靠依據(jù)。

2、為了保證符合客戶(hù)要求，評(píng)審應(yīng)包括各種各樣性能和效率。

3、圍繞合同執(zhí)行，制定質(zhì)量保證計(jì)劃，和客戶(hù)討論以確?？蛻?hù)所有質(zhì)量要求得到滿(mǎn)足。

4、建立起與客戶(hù)的通訊渠道，研究與質(zhì)量相關(guān)的所有問(wèn)題。

5、根據(jù)合同評(píng)審結(jié)果，在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的情況下需要修改設(shè)計(jì)時(shí)，這種修改應(yīng)和客戶(hù)商量征得同意。

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