一、女孩被免費忽悠進美容院
據(jù)北青網(wǎng)訊,8月5日中午,放暑假的小應(yīng)和閨蜜在天一女人街附近閑逛,其間,有名男子發(fā)給她們一張類似宣傳單似的小卡片。
“上頭寫了歐萊雅的名字,還寫明可以送點免費試用裝之類的,問了下,好像是洗面奶等用品?!毕胫矝]事干,小應(yīng)和閨蜜便在這名男子的帶領(lǐng)下,來到了華樓巷21號——天一豪景寫字樓B座的1201室。
12樓有好幾家美容店,這是其中一家名叫“微希汀蘭國際SPA”的店,里面有3名工作人員,男子把她們帶到后,隨即又回去發(fā)卡片了。
“進去后,我閨蜜先被帶進了一個房間,隨后我被帶入另一個房間”,小應(yīng)回憶,大約在11點20分左右,工作人員讓她在房間內(nèi)躺下后,就往她的臉上涂抹一點化妝品,在臉部按摩、揉搓一會兒后,說,“這么多的污垢,都是從你臉上清出來的,要把這污垢弄干凈,就需要買溶解液……”
“剛開始,說溶解液100—200元/瓶,我閨蜜很好說話,隨口就答應(yīng)了,最后談下來60元/瓶,但我堅決不要,于是他們就變臉了。”
小應(yīng)當時就覺得這是坑人的,就跟對方有了爭執(zhí)。
“到后來還說我沒有家教,小小年紀怎么那么說話,要好好教教我”,小應(yīng)說,“隨后又進來一名工作人員,兩個人一個站前,一個站后,我想掙扎著起來,都被壓住了。他們還打我耳光!”
二、強制消費如何維權(quán)?
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定:“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。”
消費者具有公平交易權(quán),當你遇到強制消費時,可以通過以下方式解決:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
