一、業(yè)主停在室外的摩托車丟失
郭曉明是某小區(qū)業(yè)主,并與某公司簽仃了入住合同。某公司在對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理過(guò)程中,先后制訂了《小區(qū)入住須知》 《小區(qū)管理規(guī)規(guī)定》《衛(wèi)崗位責(zé)任制》、等規(guī)章制度,并在小區(qū)內(nèi)公布。小區(qū)內(nèi)住戶每年向某公司交納物業(yè)管理費(fèi)200元,由某公司負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施養(yǎng)護(hù)、安全防范措施等方面提供服務(wù)。某公司在發(fā)布以上規(guī)章后,便開(kāi)始向小區(qū)住戶收繳物業(yè)管理費(fèi),但郭曉明一直未交納。6月24日,郭曉明中午下班后將自己的摩托車未加防盜鎖就停放在小區(qū)內(nèi),等下午上班時(shí),郭曉明發(fā)現(xiàn)自己的摩托車已不在停放點(diǎn),便立即報(bào)案,但公安機(jī)關(guān)一直未破案。6月27日,郭曉明向某公司交納了200元的物業(yè)管理費(fèi),之后便起訴至人民法院,請(qǐng)求法院判令某會(huì)司賠償郭曉明的經(jīng)濟(jì)損失。
二、物業(yè)公司應(yīng)否賠償
《民法通則》第106條規(guī)定:公民、法人違反合同或者不履行其他義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。公民、法人由于過(guò)錯(cuò)侵害國(guó)家的、集體的財(cái)產(chǎn),侵害他人財(cái)產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。沒(méi)有過(guò)錯(cuò),但法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。郭曉明在入住小區(qū)后,與某公可簽訂了入住合同,該合同為某公司對(duì)郭曉明提供物業(yè)管理服務(wù)的承諾和郭曉明愿意接受服務(wù)和管理的表示。雙方并未就郭曉明的財(cái)產(chǎn)由某公司保管簽訂過(guò)保管合同或有任何約定,某公司無(wú)保管郭曉明財(cái)產(chǎn)的義務(wù)。因此,郭曉明和某公司之間的關(guān)系只是一種進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù)的關(guān)系。而某公司提供的服務(wù)是一種對(duì)小區(qū)的整體性服務(wù),而不是僅就某個(gè)住戶的單獨(dú)服務(wù),某公司也不能因某個(gè)住戶未交納物業(yè)管理費(fèi)就停止對(duì)整個(gè)小區(qū)的服務(wù)??梢?jiàn),郭曉明和某公司之間的合同性質(zhì)是服務(wù)性的合同。郭曉明沒(méi)有特別約請(qǐng)某公司保管被竊的那輛摩托車,其每年交納的200元費(fèi)用系物業(yè)管理費(fèi),該費(fèi)系綜合服務(wù)費(fèi),在構(gòu)成中并無(wú)室外停車管理費(fèi)的項(xiàng)目,摩托車的保管不屬于某公司正常的物業(yè)管理公共性服務(wù)范圍。當(dāng)然,某公司對(duì)小區(qū)的安全負(fù)有進(jìn)行日常管理的義務(wù),但其所承擔(dān)的小區(qū)安全防范方面的義務(wù)只是配合公安機(jī)關(guān)采取安全防范措施,維護(hù)管理區(qū)內(nèi)的公共秩序。
《合同法》第365條規(guī)定:保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同。第366條規(guī)定:寄存人應(yīng)當(dāng)按照約定向保管人支付保管費(fèi)。當(dāng)事人對(duì)保管費(fèi)沒(méi)有約定或者約定不明確,依照本法第61條的規(guī)定仍不能確定的,保管是無(wú)償?shù)?。?67條規(guī)定:保管合同自保管物交付時(shí)成立,但當(dāng)事人另有約定的除外。第368條規(guī)定:寄存人向保管人交付保管物的,保管人應(yīng)當(dāng)給付保管憑證,但另有交易習(xí)慣的除外。保管合同是踐成合同,其成立不僅需要雙方當(dāng)事人保管的意思表示一致,而且必須有寄托人將保管物交付給保管人實(shí)際占有控制的行為。郭曉明在摩托車失竊前并未將摩托車鑰匙或行駛證交付給某公司,而某公司也未對(duì)郭曉明出具取車憑證。顯然,雙方當(dāng)事人之間就該車輛并不存在保管合同關(guān)系。某公司制訂了一系列規(guī)章制度,這表明某公司已對(duì)小區(qū)進(jìn)行了管理,履行了管理職責(zé),郭曉明的摩托車被盜純屬意外事件,某公司對(duì)此并無(wú)主觀上的過(guò)錯(cuò),其行為也未違法,更無(wú)侵害郭曉明財(cái)產(chǎn)的事實(shí)。所以,某公司對(duì)郭曉明的摩托車被盜并無(wú)責(zé)任。相反,郭曉明摩托車被盜恰恰是因?yàn)楣鶗悦魑醋袷啬彻镜囊?guī)章制度,自己對(duì)車輛疏于防范,未停放在自己的車庫(kù),也未加防盜鎖,結(jié)果使摩托車被盜,依據(jù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則,這個(gè)后果完全應(yīng)當(dāng)由郭曉明自己承擔(dān)。
