一、供暖不達標引起糾紛

馬玉生原為某單位職工，享受免費供暖的待遇。后來，馬玉生離開了單位，遂與單位就供暖達成協(xié)議。協(xié)議約定，單位按照供暖標準供暖，馬玉生交付供暖費若干。2003年，由于單位供暖有時候達不到政府規(guī)定的標準，經(jīng)雙方協(xié)商，減收部分供暖費。2004年，單位的供暖還是與往年一樣，時好時壞，馬玉生遂拒絕交付供暖費。2004年供暖期過了以后，單位將馬玉生訴至法院，要求其按照合同約定支付供暖費。在庭審中，由于雙方皆未保留2003年供暖期內(nèi)馬玉生家中的溫度情況，對供暖是否達到標準應(yīng)由誰舉證產(chǎn)生爭議。

二、舉證責(zé)任如何分配

根據(jù)《民事訴訟卦的“誰主張誰舉證”原則，在民事訴訟中，提出主張的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)舉證證明自己的主張，否則將承擔(dān)舉證不能甚至敗訴的后果。那么，在本案中，對供暖是否達到標準的舉證責(zé)任究竟應(yīng)由誰負擔(dān)呢?

本案中，雙方當(dāng)事人簽訂的供暖協(xié)議屬于拾同勘中規(guī)定的供用電、水、氣、熱力合同中的供用熱力合同，依《合同法》第184條的規(guī)定，供用水、供用氣、供用熱力合同，參照供用電合同的有關(guān)規(guī)定。同時，依《合同法》第177條的規(guī)定，供用電合同的內(nèi)容包括供電的方式、質(zhì)量、時間、用電容量、地址、性質(zhì)、計量方式、電價、電費的結(jié)算方式、供用電設(shè)施的維護責(zé)任等條款。據(jù)此，當(dāng)事人在供暖合同中應(yīng)對供暖的方式、質(zhì)量、時間等作出約定?？梢?，供暖人依約履行供暖合同包括按照約定的方式、質(zhì)量和時間等提供供暖服務(wù)，否則應(yīng)負違約責(zé)任。故對馬玉生“單位所稱履行供暖義務(wù)應(yīng)包括提供暖氣和供暖達到約定標準”的主張，應(yīng)予支持。

然而，在單位按照協(xié)議供暖的時候，馬玉生作為用暖人，負有接受履行的協(xié)助義務(wù)。對于單位供暖不符合合同約定的，應(yīng)在一定期間內(nèi)提出異議，并保留證據(jù)材料以證明供暖尚未達到約定溫度的事實。對于溫度測量，用暖人既可以與供暖人協(xié)商，由供暖人測量供暖期間室內(nèi)溫度，也可以自行委托測量單位進行測量，并予以公證，以保留證據(jù)材料。若供暖確實未達到約定標準，則該項費用支出，系供暖人未按照合同約定履行合同而給用暖人造成的損失，應(yīng)由供暖人承擔(dān)賠償責(zé)任。用暖人未在供暖期間提出異議或保留相應(yīng)證據(jù)材料，應(yīng)認為供暖人已經(jīng)按照合同約定履行供暖義務(wù)，用暖人不得在供暖期結(jié)束后再行主張供暖人供暖未達到約定的質(zhì)量。

由于供暖合同乃是供暖人向用暖人供暖，用暖人支付供暖費的協(xié)議，是貨幣與供暖服務(wù)的交易，基于買賣合同所具有交易合同的典型性，供暖協(xié)議可以與買賣合同作一類比。依《合同法》第157條和第158條第1款的規(guī)定，買受人收到標的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的，應(yīng)當(dāng)及時檢驗。當(dāng)事人約定檢驗期間的，買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的，視為標的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。在買受人收到標的物后，應(yīng)當(dāng)履行檢驗義務(wù)，并在約定或者法定期間內(nèi)將標的物數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。這里的通知，應(yīng)包括檢驗后標的物不符合約定標準的證據(jù)材料，否則，無以說明標的物質(zhì)量不符合合同約定。對于用暖人的接受履行的義務(wù)而言，用暖人欲主張供暖人供暖不符合約定標準，亦應(yīng)在一定期間內(nèi)提交相應(yīng)的證據(jù)材料予以證明，否則，應(yīng)視為供暖人的供暖符合約定。本案中，在供暖期結(jié)束后，馬玉生若未能舉證證明單位供暖不符合約定質(zhì)量標準，應(yīng)負舉證不能的責(zé)任。