一、怎么判斷格式條款是否合理
格式條款提供者做出要約時(shí)應(yīng)采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意格式條款。所謂合理方式,主要是指能起到引起注意、提醒強(qiáng)調(diào)和吸引對(duì)方注意的方式。判斷其是否達(dá)到合理的程度時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下五個(gè)方面的因素:
1、文件的外形。從文件的外在表現(xiàn)形式來看,應(yīng)當(dāng)使相對(duì)人產(chǎn)生它是規(guī)定當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)關(guān)系的合同條款的印象。
2、提起注意的方法。根據(jù)特定交易的具體環(huán)境,提供格式條款的一方可以向相對(duì)人明示其條款或以其他顯著方式如廣播、張貼公告等形式提醒相對(duì)人注意。在這些提醒方式中,應(yīng)當(dāng)盡可能采用個(gè)別提醒其注意,不可能采用個(gè)別提醒方式的,應(yīng)采用公告方式。
3、清晰明白的程度,即提起相對(duì)人注意的文字或語言必須清楚明白。
4、提起注意的時(shí)間。提起相對(duì)人注意的行為,必須是在合同訂立之前或訂立過程中。
5、提起注意的程度,即必須能夠引起一般相對(duì)人的注意。合理注意在不同情況下其確定的標(biāo)準(zhǔn)是不同的,但總的來說,應(yīng)通過合理的方式提起注意而使相對(duì)人對(duì)條款的內(nèi)容有足夠的了解。換句話說,應(yīng)向相對(duì)人提供合理機(jī)會(huì)了解條款內(nèi)容。這一規(guī)定的目的是為了使相對(duì)人能夠有更多的時(shí)間認(rèn)真考慮格式條款。
二、約定格式條款要注意什么
任何格式條款都必須要由條款的制作人向相對(duì)人提請(qǐng)注意,只不過是對(duì)格式化的免責(zé)條款,條款的制作人應(yīng)當(dāng)盡到更高的提請(qǐng)注意的義務(wù)。例如,原則上應(yīng)當(dāng)采用個(gè)別提醒的方式,提請(qǐng)注意的程度也應(yīng)當(dāng)更高。
相對(duì)人同意使用格式化的免責(zé)條款訂人合同,原則上應(yīng)當(dāng)以明示同意為原則,明示同意是以書面或言詞聲明將格式條款訂入合同,通常是在合同文本上簽名。
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