一、哪些格式條款是無效的？

下列情形的格式條款無效：

①提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。

②造成對方人身傷害的；因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的免責(zé)條款無效。

③一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

二、怎么防范格式條款風(fēng)險？

根據(jù)《合同法》的規(guī)定，格式條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先制定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。格式條款是由合同的一方當(dāng)事人商家制定的，而且往往被商家用來限制或者免除其責(zé)任。為維護(hù)公平合理的原則，我國的《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在格式條款的成立和生效上都要求商家承擔(dān)更多的法律義務(wù)，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)限制商家優(yōu)勢地位的目的。

首先，商家有提請消費(fèi)者注意的義務(wù)。如果沒有提請注意的話，該格式條款不能夠成為合同的一部分或者是作為一個單獨(dú)的合同而成立。

其次，對于格式合同中商家免除其責(zé)任，或者排除消費(fèi)者主要責(zé)任的，該格式條款無效。當(dāng)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于商家的理解。格式條款和非格式條款的理解不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。