一、承諾的生效時間如何確定

承諾通知到達(dá)要約人時生效。承諾應(yīng)當(dāng)在要約確定的期限內(nèi)到達(dá)要約人。要約沒有確定承諾期限的，承諾應(yīng)當(dāng)依照下列規(guī)定到達(dá)：

（一）要約以對話方式作出的，應(yīng)當(dāng)即時作出承諾，但當(dāng)事人另有約定的除外；

（二）要約以非對話方式作出的，承諾應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)到達(dá)。

要約以信件或者電報(bào)作出的，承諾期限自信件載明的日期或者電報(bào)交發(fā)之日開始計(jì)算。信件未載明日期的，自投寄該信件的郵戳日期開始計(jì)算。要約以電話、傳真等快速通訊方式作出的，承諾期限自要約到達(dá)受要約人時開始計(jì)算。

承諾不需要通知的，根據(jù)交易習(xí)慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效。

二、承諾遲延了怎么辦

所謂承諾遲延是指承諾未在規(guī)定的期限或合理期限內(nèi)到達(dá)要約人的情形。承諾出現(xiàn)遲延有兩種情況，一是超過要約規(guī)定的承諾期限作出，因而出現(xiàn)了遲延，二是在要約規(guī)定的承諾期限內(nèi)作出，但由于郵政等其他原因，沒有及時到達(dá)要約人。

在第一種情況下，由于承諾本應(yīng)在承諾期限內(nèi)作出，超過有效的承諾期限，要約已經(jīng)失效，對于失效的要約發(fā)出承諾，不能發(fā)生承諾的效力，應(yīng)視為新要約。對于第二種情況，受要約人在要約的有效期限內(nèi)發(fā)出承諾通知，依通常情形可于有效期限內(nèi)到達(dá)要約人而遲到的。對這樣的承諾，如果要約人不愿意接受，即負(fù)有對承諾人發(fā)遲到通知的義務(wù)。要約人及時發(fā)出遲到通知后，該遲到的承諾不生效力、合同不成立。如果要約人怠于發(fā)遲到通知，則該遲到的承諾視為未遲到的承諾，具有承諾的效力，合同成立。