一、交付產(chǎn)品不符合質量要求怎么辦
如果訂立合同后,合同中約定的質量要求是明確的。對方交付產(chǎn)品明顯的不符合質量要求的。如交付的產(chǎn)品的規(guī)格、品種等,顯然與合同約定不符,即屬顯然違約。
買方應當當即提出質量異議,并作如下處理;
1、如不符合合同目的的,可以拒收,省的麻煩?!逗贤ā芬话偎氖藯l規(guī)定“因標的物質量不符合質量要求,致使不能實現(xiàn) 合同目的,買受人可以拒絕接受標的物或解除合同。”
2、合同目的因對方違約行為而致合同目的不能實現(xiàn)的,可當即拒收并通知解除合同。法律依據(jù)同上。
3、如對交付產(chǎn)品尚可接受,可與對方協(xié)商變更合同,或協(xié)商減少價款。盡可能采用書面形式?!逗贤ā返谄呤邨l:“當事人協(xié)商一致可以變更合同。”
4、要求對方限時退換,或其他方式解決質量問題。同時雙方能就此質量問題的處理意見,形成書面協(xié)議。在書面協(xié)議中,要表明如對方不能按此協(xié)議解決質量問題,我方保留追究違約責任的權利。
二、驗收后發(fā)現(xiàn)質量問題怎么辦
1、迅速的毫不遲延的向對方發(fā)出質量異議的通知,并提供相應的證明。向對方提供的只需是質量瑕疵存在的證據(jù)。同時您要注意保留:對該瑕疵是表面檢查不易發(fā)現(xiàn)的這一特征的證明、對已發(fā)出通知的證明。盡可能的采取可證明的通知方式,如快遞、電報、電話(可查、可錄)。
毫不遲延的催促對方采取補救措施,并盡快解決質量問題,提出明確要求。
2、退換、修理可以完成合同需要的,可以通知對方限時退換、修理。費用由對方承擔。
3、減少價款。