一、如何認(rèn)定格式條款

格式條款是指由當(dāng)事人一方未與不特定多數(shù)人訂約而預(yù)先擬定，未與對(duì)方協(xié)商，并不允許對(duì)方當(dāng)事人對(duì)其內(nèi)容作變更得合同條款。

1、格式條款一般是由居于優(yōu)勢(shì)地位得一方制定的，所謂優(yōu)勢(shì)地位指憑借法律上的規(guī)定或者依據(jù)一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力而在合同訂立中享有主導(dǎo)的地位；擬定格式條款的一方一般是固定提供某種商品或服務(wù)的單位，也有的是由政府的有關(guān)部門(mén)為固定提供某種服務(wù)或商品的單位制定，而由這些單位使用的，例如運(yùn)輸合同中的價(jià)格等條款。由于格式條款是一方事先擬定的，因此，無(wú)論是何方先提出訂立合同的建議，提供格式條款的一方總是處于要約人的地位。

2、格式條款具有廣泛性和持久性，它不是為某一特定主體制定的也不是只適用一次而是在一定期限內(nèi)多次使用；

3、在訂立時(shí)沒(méi)有與另一方當(dāng)事人協(xié)商，居于優(yōu)勢(shì)地位的一方將其預(yù)定的條款強(qiáng)加于對(duì)方，從而排除雙方就合同條款進(jìn)行協(xié)商的可能性。

二、格式條款無(wú)效的情形有哪些

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，格式條款在以下三種情況下無(wú)效：

1、提供格式條款的一方免除其責(zé)任、排除對(duì)方主要權(quán)利的；

2、損害國(guó)家利益；惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會(huì)公共利益；違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；

3、造成對(duì)方人身傷害的或者因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的免責(zé)條款。此外法律規(guī)定，當(dāng)合同雙方當(dāng)事人對(duì)格式條款的理解有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。可見(jiàn)法律的規(guī)定是保護(hù)處于弱勢(shì)地位的合同一方當(dāng)事人的。