1、什么是員工考核
所謂員工考核是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的方法,衡量與評定員工完成崗位職責(zé)任務(wù)的能力與效果的管理方法。
2、員工考核的目的
對員工進(jìn)行考核,從管理者的角度看,主要有兩大基本目的:
(1)發(fā)掘與有效利用員工的能力;
(2)通過考核,對員工給與公正的評價(jià)與待遇,包括獎(jiǎng)懲與升遷等
3、員工考核的作用
員工考核的作用包括4點(diǎn):
(1)考核有利于評價(jià)、監(jiān)督和促進(jìn)員工的工作,有明顯的激勵(lì)作用;
(2)為確定員工的勞動報(bào)酬與其他待遇提供科學(xué)依據(jù);
(3)為個(gè)人認(rèn)識自我、組織進(jìn)行考核,促進(jìn)員工的全面發(fā)展創(chuàng)造條件;
(4)有利于管理者了解下屬,以便進(jìn)行合理的崗位調(diào)整及職務(wù)晉升。
3、員工考核的通常方法
(1)實(shí)測法是指通過各種項(xiàng)目實(shí)際測量進(jìn)行考評的方法。例如,對員工進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)技能的考評,通常采用現(xiàn)場作業(yè),通過對其實(shí)際測量,進(jìn)行技術(shù)測定、能力考核。
(2)成績記錄法是指將取得的各項(xiàng)成績記錄下來,以最后累積的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的方法。這種方法主要適用于能實(shí)行日常連續(xù)紀(jì)錄的生產(chǎn)經(jīng)營活動,如生產(chǎn)數(shù)量、進(jìn)度、質(zhì)量投訴等。
(3)書面考試法是指通過各種書面考試的形式進(jìn)行考評的方法。這種方法適用于員工所掌握的理論知識進(jìn)行測定。
(4)直觀評估法是指依據(jù)對被考評者平日的接觸與觀察,由考評者憑主觀判斷進(jìn)行評價(jià)的方法。這種方法簡便易行,但易受考評者的主觀好惡影響,科學(xué)性差。
(5)情景模擬法是指設(shè)計(jì)特定情境,考察被考評者現(xiàn)場隨機(jī)處置能力的一種方法。
(6)民主測評法,即由組織的員工集體打分評估的考核方法。
(7)因素評分法,即分別評估各項(xiàng)考核因素,為各因素評分,然后匯總,確定考核結(jié)果的一種考核方法
因此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)善用員工考核制度以激發(fā)員工動力,創(chuàng)造更多的效益。
