五年前交房的商品房,由于房屋質(zhì)量問題,造成煙道漏水,下雨天通過油煙機(jī)排出的水需要用臉盆來接,其中多次和物業(yè)反映情況,由于物業(yè)不作為,管理人員一再換人,至今未能修復(fù),到現(xiàn)在煙道處一直有污水滲出,墻壁開裂,櫥柜發(fā)霉。由于此問題我們從09年起未交物業(yè)費(fèi),物業(yè)一直來催討,就是不修復(fù)我們的房屋問題。請問用何種方式能保障我們的合法權(quán)益。謝謝!