我在房屋裝修時發(fā)現了質量問題:次臥裝修好的天花板上有一裂縫并且蔓延到已做好的吊柜處、主臥頂棚也有一條南北方向的裂縫。物業(yè)人員和開發(fā)公司相關人員到現場確認為貫通裂縫。但他們說我已經收房,就不能要求開發(fā)商承擔責任了,這種情況我該怎么辦?
您好,很高興回答您的問題。首先您要判斷,您的房屋出現的裂縫是房屋本身的質量問題還是由于您裝修引起的質量問題。
如果物業(yè)人員和開發(fā)商實地查看后認為是貫通裂縫,那可能是房屋質量問題。
而處理方式,關鍵要看屬于哪種房屋質量問題。
房屋質量問題有三種,一種是主體結構質量問題、可以要求開發(fā)商退房并賠償損失。
一種是嚴重影響居住或不能居住的質量問題,也可以要求退房并賠償損失。
最后一種是普通質量問題,不能要求退房,但在保修期內可以要求開發(fā)商承擔維修責任。
根據您的問題,如果是普通質量問題且開發(fā)商承認是房屋質量問題,您可以要求開發(fā)商維修。
如果開發(fā)商不認可是房屋質量問題,您需要委托評估公司進行房屋質量評估,構成房屋質量嚴重缺陷條件的,可以要求退房;
如果情況不太嚴重,可憑評估報告要求開發(fā)商維修。