我是新房業(yè)主，辦理完交房手續(xù)后發(fā)現(xiàn)多處質(zhì)量問(wèn)題，例如天花板和地面不平，墻角線不垂直，墻面裂縫嚴(yán)重等等。與開(kāi)發(fā)商方面協(xié)商，但售樓處的業(yè)務(wù)員說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在，一直拖延。請(qǐng)問(wèn)我想索賠是否有相關(guān)法律依據(jù)，我該怎樣維權(quán)？
您好，根據(jù)您的敘述，開(kāi)發(fā)商的行為屬于違約，您可以起訴追究其違約責(zé)任。
依據(jù)有兩方面，一是合同約定，一是法律規(guī)定。
如果您的購(gòu)房合同中有關(guān)于不同質(zhì)量問(wèn)題如何解決的約定，那您可以依據(jù)購(gòu)房合同的約定，向法院起訴開(kāi)發(fā)商承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的責(zé)任并賠償您受到的實(shí)際損失。
如果沒(méi)有約定，根據(jù)法律規(guī)定不同質(zhì)量問(wèn)題的正確處理方式可概括如下: (一)因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格，買受人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。
(二)對(duì)房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)重影響正常居住使用的情形，買受人可解除合同并要求賠償損失。
對(duì)于前兩點(diǎn)，如果買受人認(rèn)為要求賣房人進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)由于修復(fù)造成的交付遲延責(zé)任或賠償其他損失，更為合算時(shí)，也可選擇要求修復(fù)。
(三)對(duì)于其他普通質(zhì)量問(wèn)題，只能要求賣房人進(jìn)行修復(fù)并賠償損失，不能要求退房。
對(duì)您提出的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，您可以請(qǐng)專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)來(lái)檢測(cè)判斷您的房屋到底屬于那種質(zhì)量問(wèn)題，再來(lái)選擇維權(quán)的方式，無(wú)論哪種問(wèn)題開(kāi)發(fā)商都負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，售樓處的做法是開(kāi)發(fā)商逃避責(zé)任的表現(xiàn)。
建議您最好請(qǐng)律師協(xié)助您解決，收集相關(guān)證據(jù)向法院起訴開(kāi)發(fā)商。
