一、開(kāi)發(fā)商能擅自更改商品房設(shè)計(jì)嗎

開(kāi)發(fā)商要將政府審定的小區(qū)規(guī)劃等附在合同上，開(kāi)發(fā)商不得擅自修改調(diào)整規(guī)劃。在與購(gòu)房者簽訂合同后，開(kāi)發(fā)商對(duì)該商品房所屬項(xiàng)目的修建性詳細(xì)規(guī)劃和建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案的總平面圖進(jìn)行調(diào)整涉及修改強(qiáng)制性指標(biāo)的，修改道路系統(tǒng)、建筑和綠地布局、豎向設(shè)計(jì)、建筑物的使用功能、層數(shù)、高度、退讓距離和建筑間距的，修改其他直接涉及利害關(guān)系人重大利益關(guān)系的內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)原審批的行政主管部門批準(zhǔn)。開(kāi)發(fā)商在依法申請(qǐng)規(guī)劃修改前，要書(shū)面通知購(gòu)房者。

除了“因國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致需按國(guó)家新政策調(diào)整設(shè)計(jì)的”等5種情況外，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)先暫停預(yù)（銷）售，并取得該房地產(chǎn)項(xiàng)目全部已預(yù)（銷）售單元購(gòu)房者和建設(shè)項(xiàng)目抵押權(quán)人的書(shū)面同意意見(jiàn)。開(kāi)發(fā)商未依法通知購(gòu)房者并取得同意意見(jiàn)的，購(gòu)房者可書(shū)面通知開(kāi)發(fā)商，進(jìn)行退房。

開(kāi)發(fā)商必須在退房通知送達(dá)15日內(nèi)退還已付的全部房款（含已付貸款部分），并自購(gòu)房者付款之日起計(jì)算利息（不低于中國(guó)人民銀行公布的同期貸款基準(zhǔn)利率）；同時(shí)，開(kāi)發(fā)商按照全部房?jī)r(jià)款的10%向購(gòu)房者支付違約金。如果購(gòu)房者不解除合同的，有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商按簽約時(shí)雙方約定的條款，賠償損失。

二、房屋配套設(shè)施不齊能索賠嗎

開(kāi)發(fā)企業(yè)未按規(guī)劃要求建設(shè)、移交公建配套的，明確約定的違約責(zé)任，防止房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目銷售中虛假、夸大宣傳配套信息，或拖延配套公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)、移交，影響居民正常生活。

其中，如果在銷售時(shí)開(kāi)發(fā)商承諾要開(kāi)通樓巴的，必須在購(gòu)房合同中作出明確，并且要給出詳細(xì)的樓巴設(shè)置方案，包括：樓巴運(yùn)營(yíng)商、線路設(shè)置、?？空军c(diǎn)、車型、票價(jià)和服務(wù)期限等。如果開(kāi)發(fā)商未能按約定配套樓巴，也要按約定好的違約金進(jìn)行賠付。