二手房交房糾紛怎么處理

許太太在購買上海徐匯區(qū)一套高檔住宅時，通過中介將整個交易過程完成，并在中介的陪同下與原房東方辦理了過戶與交房手續(xù)，當許太太認為一切順利時，拿著鑰匙來到自己的新房，滿心的歡喜卻變成憤怒，只見房屋中的浴室里原有的按摩浴缸被拆了，浴室里一片狼籍，憤怒的許太太給中介打電話，中介的業(yè)務員趕過來一看也覺得莫名其妙，馬上和原房東聯(lián)系，原房東卻理直氣壯地說了一句讓許太太吐血的話：“是我撬掉的啊，可是按摩浴缸我本來就要的啊，我并沒有要送給客戶啊，我自己要的啊!”聽到這些，許太太差點昏過去，氣急敗壞的揪住中介公司的業(yè)務員要求追究責任，中介公司的業(yè)務員只好陪著她去找原房東，可原房東卻很明確的告訴她：“我并沒有說送按摩浴缸啊，而且房屋所有交易步驟已經(jīng)全部完成了，交房交接書也已經(jīng)有了，我再也?有義務去和你們搞這些了!”聽到這，中介和許太太就明白過來了，知道許太太只能自認倒霉，肯定是無法再進行追索了。

在房地產買賣過程中買賣雙方達成購買協(xié)議并辦理完所有交易手續(xù)后，最后的一個重要程序就是交房。對大多數(shù)人來說會認為交房只要原房東方將房屋的鑰匙交出來就可以了。

二手房交房應注意什么

其實所以交房從完整意義上來說包括的內容很多，除了交鑰匙外還包括其他方面，如水電ú的結算和更名、物業(yè)更名、維修基金的結算等。

1、應進行水電抄表，并計算金額，確定上下家各自承擔的份額：上下家應在雙方交接房屋時作好此項工作，以免交房后雙方就這些小費用產生扯皮。同時也要辦理這些的更名手續(xù)，由于現(xiàn)在上海的水電是依附于房子存在的，一旦房子產權轉移，該房屋中的相應水電設施也必然轉移，不需要變更戶名，但ú氣不同，它還是有戶名的，如果戶名不更改，原房東可以憑原安裝ú氣的單據(jù)將ú氣設施移走，現(xiàn)在的產權人只能重新花錢申請ú氣設施，因此在房屋交易結束后交房時買賣雙方不要忘了辦理ú氣的更名手續(xù)；

2、應辦理有線電視的結算和更名手續(xù)：買賣雙方在房屋買賣交易后一般不會忘了結算水電ú的相關費用，但對有線電視往往會忽視掉，其實有線電視在安裝時有一筆初裝費，也不是依附在房屋上的，有戶名，可以變更戶名，而且現(xiàn)在大多的有線電視費的繳納有滯后性，很可能原屋主推遲了很多的有線電視費?有交，所以在交易后交房時除了對有線電視的費用進行結算外還不能忘了進行有線電視的更名手續(xù)。

3、應辦理維修基金、物業(yè)管理費的結算和更名手續(xù)：除了上述費用的結算外，房屋交易后還有維修基金和物業(yè)管理費的結算，而維修基金由于數(shù)額較大，大多的買賣雙方都會注意到這個問題。結算和更名的手續(xù)一般不會忘記。但物業(yè)管理費由于數(shù)額不大，很多買賣雙方都會忽略掉這個問題，往往忘了辦理結算手續(xù)和更名手續(xù)，其實在交房的時候一定不能忘了辦理物業(yè)更名，因為如果房屋辦理完過戶等手續(xù)后，物業(yè)更名卻?有完成，由于現(xiàn)在房屋大多以物業(yè)公司管理為主，以前的那種居委會管理的方式在這種新式商品房模式里不多見，而物業(yè)公司作為公司管理來說，以服務為主，原始的人際管理在物業(yè)公司這種以贏利為目的公司來說不可能提供以前那種人性化的服務，對物業(yè)公司來說，它的管理只能依從它所登記備案的標準而來，如果物業(yè)登記中所有新業(yè)主的記?，讓物業(yè)公司如何提供相應的服務。

4、辦理相關的戶口轉出轉入手續(xù)；前幾年上海的房屋轉讓時客戶對戶口問題很關注，因為當時市場上成交的大多為小標的房產，十幾萬的情況很多，成交都集中在純上海本地人，而上海本地人都比較重視戶口，特別是前幾年上海拆遷情況多，經(jīng)常拆遷補償是以房屋內戶口為準的，房屋內有戶口的人越多賠償?shù)脑蕉?，所以以前買房不一定是買房，很多是看中房子要拆遷買戶口呢，所以忘記戶口遷出遷進的比例比較小，現(xiàn)在由于投資客太多，對投資客來說根本不存在戶口的遷進遷出問題，所以戶口問題往往被忽視，由于投資客不在乎戶口問題，等到投資客再出售時往往也會忽視戶口問題，可對買房自住要遷戶口的人來說，就會發(fā)生麻煩，由于前手是投資客，沒有辦理相關的戶口遷出遷入手續(xù)，前前手的戶口尚留在房屋中，買家想要遷進戶口，還必須找到前前手讓他遷掉戶口，自己才能遷進，麻煩不說，能不能找到原房東還是另外一回事!所以不論是為了自己也好還是為了以后賣出方便也好，一定不要忘了將戶口問題解決掉；

綜上所述，買賣雙方辦理房屋買賣交易，千萬不能忘了辦理一系列的交房手續(xù)，也不要忘了在所有交房手續(xù)辦完后簽署交房交接書。