一、物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么
物業(yè)管理公司為業(yè)主或用戶提供的不同服務(wù)項目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是有所不同的,有些服務(wù)項目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是物業(yè)管理公司與業(yè)主或用戶面議洽談而定;有些服務(wù)項目,其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要按政府有關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。在具體收取物業(yè)管理費(fèi)時,有些項目是一次性收費(fèi);有些項目則是定期收??;有些項目的收取方式較為靈活。
物業(yè)管理公司物業(yè)管理費(fèi)收入的高低,直接與其收取標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)量大小有關(guān)。一般地講,物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)越高,則物業(yè)管理公司的收入就越高。但是,物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一方面要受國家有關(guān)政策法規(guī)的制約,不能亂收費(fèi);另一方面,物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)還要受到用戶收入水平高低的限制,也要服從優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則,因此,物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的確定要遵從一些原則:
1、 不違反國家和地方政府的有關(guān)規(guī)定。
2、 與用戶的收入水平相適應(yīng)。要根據(jù)用戶的收入水平高低來確定,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過高,用戶承受不了,也不容易取得用戶的支持,反之,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低,則物業(yè)管理公司賠本服務(wù),這又違背市場規(guī)則。
3、 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,兼顧各方利益。所提供的服務(wù)檔次越高,則收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)越高,特約服務(wù)一般比公共服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要高,對商業(yè)部門的收費(fèi)比對機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的收費(fèi)一般要高。
4、 微利原則。物業(yè)管理服務(wù)部分的收入扣除支出略有剩余,否則服務(wù)項目越多,工作量越大,賠本就越多。
5、 公平原則。
二、物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按哪個面積收取
支付物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)來自于物業(yè)管理合同的約定,業(yè)主與物業(yè)管理公司是合同的雙方當(dāng)事人,物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)。
嚴(yán)格來說,物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)依據(jù)房產(chǎn)證上標(biāo)明的建筑面積收取。
建筑面積又包括兩部分:
1、 套內(nèi)建筑面積;
2、 可分?jǐn)偟墓媒ㄖ娣e。
實(shí)踐中,對于沒有取得房產(chǎn)證的房屋,物業(yè)管理費(fèi)通常按房屋的實(shí)測建筑面積收取:
現(xiàn)房通常按購房合同中約定的建筑面積收取物業(yè)管理費(fèi),如果合同約定面積與房屋面積實(shí)測報告不符,以實(shí)測報告為準(zhǔn);
期房通常按照房屋建成交付時,開發(fā)商向購房人提供的該房屋的實(shí)測建筑面積報告為準(zhǔn),購房人依據(jù)該報告提供的面積繳納物業(yè)管理費(fèi)。
看了上文,您知道物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)按哪個面積收取了嗎?目前物業(yè)管理收費(fèi)糾紛日益增多,糾紛焦點(diǎn)集中在業(yè)主或使用人認(rèn)為有關(guān)服務(wù)費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量不合理、不合格,而物業(yè)管理公司認(rèn)為業(yè)主或使用人不遵守物業(yè)管理公約,不按時交納管理費(fèi),由此產(chǎn)生糾紛。到底物業(yè)管理費(fèi)該如何收???有何具體的標(biāo)準(zhǔn)嗎?如果產(chǎn)生糾紛該如何處理?有什么解決途徑?需要注意什么問題呢?這些情況都是十分復(fù)雜的,建議您咨詢相關(guān)專業(yè)的律師,讓律師幫您排憂解難,您也會更加放心。
