一、物業(yè)管理是什么意思
物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)是我國改革開放后隨著房地產(chǎn)業(yè)市場化程度的加深而發(fā)展起來的。
物業(yè)是指住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)大廈、旅游賓館、酒店、標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房、倉庫等有價值和使用價值的房屋、附屬設(shè)施及相關(guān)的場地。
物業(yè)管理是由專門的機(jī)構(gòu)和人員,依照合同,對上述物業(yè)的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、公共綠地、道路交通等,以經(jīng)營的方式統(tǒng)一實施的綜合性、專業(yè)化管理。
物業(yè)管理的對象是物業(yè),服務(wù)對象是人,物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營、服務(wù)為一體的有償勞動,其最終目的是實現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境效益的同步增長。
二、物業(yè)管理的范圍有哪些
物業(yè)管理的范圍比較廣泛,它幾乎囊括了人們衣、食、住、行、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等各個方面,概括起來,大致有以下幾個方面的內(nèi)容:
1、房屋的維護(hù)與修繕管理,這是房屋物業(yè)管理的主要方面。房屋及其設(shè)備的維護(hù)管理保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下適用,不因不合理設(shè)施、不正確的使用造成損害,保持房屋及設(shè)備的完好。通過房屋及設(shè)備、設(shè)施的修繕延長房屋及設(shè)備、設(shè)施的使用年限,減少自然淘汰。充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用,做到維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、綠化管理。制定和實施管區(qū)內(nèi)的綠化管理條例,為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個溫馨、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供一個高品質(zhì)的衛(wèi)生環(huán)境區(qū)域,滿足產(chǎn)權(quán)人、使用人的居住需求。
4、治安管理。包括對房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理、產(chǎn)權(quán)人和使用人的人身安全、財產(chǎn)安全管理,制定并落實防火防盜等安全措施。
5、車輛交通管理。對小區(qū)的主要通道,停放車場地及設(shè)施的管理。
6、公用市政設(shè)施管理。進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費用。
7、違章建筑的管理。配合違章建筑主管部門,對違章建筑進(jìn)行舉報監(jiān)督管理。
8、多種生活服務(wù)。進(jìn)行公共樓道、樓外道路及公廁的保潔清掃,垃圾清運等常規(guī)性服務(wù);開辟夜間收費停車場、收費農(nóng)貿(mào)市場、旅游服務(wù)、養(yǎng)花種苗出售等經(jīng)營性服務(wù)。為產(chǎn)權(quán)人、使用人提供方便,增加收入,彌補管理經(jīng)費的不足。