一、什么是霸王條款
所謂“霸王條款”,就是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,限制消費(fèi)者權(quán)利,嚴(yán)重侵害群眾利益。“霸王條款”之所以遭到廣大消費(fèi)者的痛恨,是因?yàn)閭€(gè)別商家利用信息不對(duì)稱、供求關(guān)系不平衡,將不平等的消費(fèi)條款強(qiáng)加給消費(fèi)者。很多時(shí)候,由于消費(fèi)者是以個(gè)人形式面對(duì)集體形式的商家,存在心理弱勢,往往不得不自認(rèn)倒霉,花了冤枉錢還得受窩囊氣。
二、房屋中介的無效霸王條款有哪些
1、“委托期限屆滿后三個(gè)月內(nèi),本人及與本人相關(guān)的其他人士,不以任何形式與我公司介紹的房屋業(yè)主達(dá)成私下交易,否則我公司有權(quán)要求本人支付本次交易雙方總傭金之和的違約金”。
這一霸王條款實(shí)際剝奪了買受方的中介選擇權(quán)?!吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選?!?/p>
所以,客戶和中介公司之間是居間合同關(guān)系。居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì),或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。居間人促成合同成立的,委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。居間人未促成合同成立的,不得要求支付報(bào)酬。
客戶同時(shí)在多家中介公司看過這套房屋之后,有權(quán)自主選擇中介公司,選擇接受哪家中介公司的服務(wù),大家知道,中介公司良莠不齊,魚龍混雜,為維護(hù)自己的合法權(quán)益,客戶有權(quán)選擇自己信任的中介公司成交,在客戶與中介公司成交后,才有權(quán)收取報(bào)酬,未促成合同成立的,不得要求支付報(bào)酬。不能僅僅因?yàn)橥ㄟ^這家中介公司看過房,就要支付違約金,這侵犯了客戶的自主選擇權(quán),是典型的霸王條款??蛻襞龅酱祟惽闆r,可以拒絕不法中介的非法要求。
2、因可歸責(zé)于買受方的原因?qū)е沦I賣合同無法簽訂或簽訂后未能履行的,出售方收取違約金并支付中介公司相當(dāng)于沒收違約金金額的50%作為中介公司在委托期限內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用的補(bǔ)償(解約補(bǔ)償)。
這一霸王條款使中介公司無論居間是否成功,均可取得相應(yīng)報(bào)酬,明顯與法律規(guī)定相悖,是無效的格式條款。
所謂居間合同,是指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì),或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。居間人促成合同成立的,委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。居間人未促成合同成立的,不得要求支付報(bào)酬,但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。這是法律對(duì)中介服務(wù)收費(fèi)的一般規(guī)定,中介公司不能違反法律規(guī)定亂收費(fèi)。
作為中介公司,應(yīng)當(dāng)根據(jù)居間合同之約定,努力促使買賣雙方成交,并據(jù)此取得相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬,在中介公司未促成合同成立的,不得要求委托人支付報(bào)酬?!耙蚩蓺w責(zé)于買受方的原因?qū)е沦I賣合同無法簽訂或簽訂后未能履行的”,是合同未成立的表現(xiàn)形式之一,中介公司不得據(jù)此要求支付報(bào)酬。這一格式條款明顯違反了公平原則,加重了買賣雙方的責(zé)任,排除了守約方根據(jù)買賣合同收取違約金的權(quán)利,侵害了守約方的合法權(quán)利,是無效的。
3、 委托方在委托期限內(nèi)或在委托期限結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)與中介公司曾介紹的買方成交,應(yīng)按委托價(jià)格總額的1%支付違約金。
賣方與A中介公司簽訂房屋出售居間協(xié)議,買方通過A中介公司看過房,但通過B中介公司與賣方簽訂買賣合同,A中介公司能否要求按照房屋出售居間協(xié)議的約定支付違約金。
居間合同,是指居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì),或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。賣方與買方成交,并不是利用A中介公司提供的信息、條件和機(jī)會(huì),而是通過其他中介公司的居間活動(dòng)完成的,A中介公司并沒有完成居間義務(wù)。房屋出售居間協(xié)議規(guī)定:“委托方在委托期限內(nèi),或在委托期限結(jié)束后三個(gè)月內(nèi),與中介公司曾介紹的買方成交,應(yīng)按委托價(jià)格總額的1%支付違約金。”當(dāng)中介公司沒有完成居間義務(wù)時(shí),買賣雙方不能選擇其他途徑進(jìn)行交易,否則要支付違約金,這明顯免除了中介公司的責(zé)任,侵犯了委托人的選擇權(quán)。屬于霸王條款。
4、“如買方反悔,未于約定日期至中介方簽訂買賣合同,致無法完成買賣事宜,則買方同意將實(shí)際給付的誠意金支付給中介公司,以作為買方違約之賠償?!?/p>
合同法規(guī)定:居間人促成合同成立的,委托人應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬。居間人未促成合同成立的,不得要求支付報(bào)酬,但可以要求委托人支付從事居間活動(dòng)支出的必要費(fèi)用。作為房產(chǎn)中介而言,積極促成買賣成交,是其利益的推動(dòng)力,沒有成交就沒有服務(wù)報(bào)酬,是業(yè)內(nèi)共識(shí)。在沒有成交的條件下,如何獲得不當(dāng)利益,中介方可謂絞盡腦汁。中介方想出這樣一個(gè)條款,目的就是利用其優(yōu)勢地位,在買方因價(jià)格等原因不能成交時(shí),想謀取不當(dāng)利益而設(shè)定的霸王條款,可謂霸氣十足。買方為購買該套房屋支付的誠意金變成了中介方收取款項(xiàng)的一個(gè)借口,目的是當(dāng)房屋買賣不成功時(shí),中介方藉此可吞掉這筆誠意金,這明顯違反合同法關(guān)于中介方未促成合同成立的,不得要求買方支付報(bào)酬,只可要求買方支付從事買賣活動(dòng)所支出的必需費(fèi)用的規(guī)定,是典型的霸王條款。
5、賣方收到定金后,中途不得借故中止賣房,否則加倍賠償定金,中介方有權(quán)分享其中1/2的違約金;買方未能如期簽訂合同、付清房款,則支付給賣方的定金不予退還,由賣方與中介方平均分享。
這一條款通常出現(xiàn)在賣方、買方與中介三方簽訂的居間合同中,這是中介利用其優(yōu)勢地位,對(duì)消費(fèi)者作出的不公平、不合理的規(guī)定,剝奪消費(fèi)者依法享有的沒收定金的法定權(quán)利,目的就是使自己在交易中“旱澇保收”。
該條款籠統(tǒng)規(guī)定,任何一方違約,一概由中介方收取1/2的定金的違約金,客觀上會(huì)有違約金的數(shù)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買賣雙方服務(wù)傭金的總和,造成了中介方的暴利,這一條款不僅不能起到促使中介方積極履行居間協(xié)調(diào)的義務(wù)的作用,反而會(huì)誘使中介方故意竄通買賣雙方,導(dǎo)致交易失敗,自己坐收漁翁之利,獲取暴利,這不僅違反公平合理、誠實(shí)信用、公序良俗的民事原則,同時(shí)也不利于行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,弊端太大。
根據(jù)合同法規(guī)定,中介方居間不成,不得要求委托人支付報(bào)酬,只能收取從事居間活動(dòng)的一些必要費(fèi)用,如交通費(fèi)、人工費(fèi)、電話費(fèi)。而定金收付的雙方應(yīng)該是房屋買賣雙方,所謂的“雙倍返還定金”等原則也只適用于房屋買賣雙方。中介方用看似公平的條款,對(duì)違約方進(jìn)行處罰,但事實(shí)上卻侵犯了守約方的權(quán)益,將原本全部屬于守約方的違約金拿走了一半。
看了上文,您知道房屋中介的無效霸王條款有哪些了嗎?在通過中介租賃房屋時(shí),需要特別注意合同中的霸王條款,比如,“委托期限屆滿后三個(gè)月內(nèi),本人及與本人相關(guān)的其他人士,不以任何形式與我公司介紹的房屋業(yè)主達(dá)成私下交易,否則我公司有權(quán)要求本人支付本次交易雙方總傭金之和的違約金”,這是十分不合理的,需要特別注意,如果不注意,錢財(cái)就會(huì)被騙走。因此,通過中介租賃房屋時(shí),建議您咨詢相關(guān)專業(yè)的律師,相信律師會(huì)幫您盡快地解決各項(xiàng)事宜。
