有關(guān)分析表明,房產(chǎn)方面投訴內(nèi)容多為合同瑕疵、面積縮水、房屋質(zhì)量、建材質(zhì)量、裝潢質(zhì)量等等。另外,隨著小區(qū)如雨后春筍般建立,廣大業(yè)主維權(quán)意識不斷增強,業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)公司和居委會四者之間矛盾逐漸突出,諸如物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面的物業(yè)管理投訴呈直線上升趨勢。
信息不對稱是引起投訴的主因。與房產(chǎn)開發(fā)商、裝潢公司相比,消費者處于對專業(yè)不了解,絕大多數(shù)沒有買房、裝修房屋經(jīng)驗的劣勢地位。
房產(chǎn)維權(quán)應(yīng)當(dāng)是一個持續(xù)的過程,不應(yīng)只是在發(fā)現(xiàn)問題或是產(chǎn)生糾紛之后,才想起維權(quán)。建議購房者在購房過程中要謹(jǐn)慎小心,不僅要學(xué)會用法律保護(hù)自己,還要補充一些必要的房產(chǎn)知識。下面就來為您介紹房產(chǎn)維權(quán)的五大途徑:
一、爭議雙方協(xié)商解決房地產(chǎn)爭議雙方直接協(xié)商是目前解決房地產(chǎn)爭議的最常見途徑。
針對房產(chǎn)交易過程中自身權(quán)利受到侵害的情況,購房者可以以口頭、書面等多種形式與房屋銷售方直接溝通,指出問題并商議解決辦法。
二、求助于消費者協(xié)會商品房購銷產(chǎn)生爭議。
解決過程中單個購房者與開發(fā)商相比處于弱勢,購房者可將商品房購銷糾紛投訴于當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會,求助消費者協(xié)會對相關(guān)商品房購銷糾紛的買賣雙方進(jìn)行調(diào)解、處理問題。
三、向政府主管部門申請申請調(diào)解處理。
針對所購商品房存在的與購房合同不符、施工質(zhì)量、延期交付、物業(yè)管理、虛假廣告、收費等問題,購房者可向包括地方建設(shè)委員會、規(guī)劃委員會、房管局、工商管理等相關(guān)政府主管部門投訴并申請調(diào)解、處理。
四、向仲裁委員會申請仲裁。
房地產(chǎn)交易過程中出現(xiàn)的法律規(guī)定應(yīng)由行政機關(guān)處理的行政爭議之外的糾紛,如購房合同的履行等問題,購房者可依據(jù)購房合同的仲裁條款或雙方另行簽訂的仲裁協(xié)議向約定的仲裁委員會申請,仲裁委員會的仲裁結(jié)果對雙方當(dāng)事人均具有法律約束力。
五、通過法院司法途徑。
購房者通過協(xié)商、調(diào)解無法解決的房地產(chǎn)爭議問題,可通過司法途徑,向地方法院提起訴訟解決相關(guān)問題。小貼士:購房者在選擇解決房地產(chǎn)爭議的途徑時,應(yīng)立足于解決問題,分清不同的法律、利害關(guān)系,而不要引起訟爭。
商品房的買賣不同于其他日常生活消費品的買賣,因為其交易周期長,涉及資金量大,權(quán)利義務(wù)關(guān)系復(fù)雜,非常容易出現(xiàn)糾紛,并且也會出現(xiàn)各種“扯皮”現(xiàn)象,通常以上途徑能夠取得較好效果的就是最后一種,也就是通過法院司法訴訟解決,但是在出現(xiàn)房產(chǎn)糾紛后,普通購房者因為沒有專業(yè)的知識背景或者時間去查詢房產(chǎn)相關(guān)法規(guī)政策,也可能沒有充裕的時間解決這些糾紛,因此可委托專業(yè)的人員,由他們代為解決。