一、商品房交付使用后的常見問題
商品房交付使用后常見的質(zhì)量問題一般包括:
墻體裂縫
管道滲漏
門窗變形密閉性差
墻皮脫落
排水管道破裂
室內(nèi)地面凸起等幾個(gè)方面。
二、如何解決房屋質(zhì)量問題
第一招打官司是迫不得已的一種方式,還有三種方式可以解決。
第二招:是向有關(guān)行政主管部門投訴。根據(jù)建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量投訴處理暫行規(guī)定》,新建、擴(kuò)建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程在建設(shè)過程中和保修期內(nèi)發(fā)生的工程質(zhì)量問題,房屋產(chǎn)權(quán)人或相關(guān)消費(fèi)者可以向各級建設(shè)行政主管部門投訴。
第三招:是調(diào)解和協(xié)商。基層房地產(chǎn)部門、人民調(diào)解委員會(huì)或者有關(guān)的行政主管部門作為調(diào)解第三人,在糾紛的雙方當(dāng)事人自愿的基礎(chǔ)上,通過商量達(dá)成和解。業(yè)主也可以和開發(fā)商自行協(xié)商解決。
第四招是:仲裁。房地產(chǎn)糾紛交付仲裁的前提是雙方當(dāng)事人在合同中訂有仲裁條款,或者事后達(dá)成書面仲裁協(xié)議,否則仲裁機(jī)構(gòu)無權(quán)受理。仲裁的優(yōu)點(diǎn)是快捷,仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁庭的成員是由當(dāng)事人雙方自行選定的,有利于減少糾紛雙方的對立情緒。要在保修期內(nèi)通知開發(fā)商
訴訟是最后的解決之道。那么,如何才能增加業(yè)主的勝算呢?作為購房者,要順利打贏房屋質(zhì)量官司,首先要搞清楚涉及訴訟的房屋是否在交付時(shí)就存在質(zhì)量問題,這種質(zhì)量問題是不是由于開發(fā)商施工不當(dāng)造成的。這些確切的證據(jù)業(yè)主必須掌握。
新房有質(zhì)量問題,業(yè)主一定要在保修期內(nèi),就房屋的質(zhì)量問題通知售樓方,超過這一期限不通知的,房屋就可以被認(rèn)定為沒有質(zhì)量問題。依照相關(guān)規(guī)定,購房者在收房時(shí)應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),業(yè)主要及時(shí)與物業(yè)公司和開發(fā)商聯(lián)系,以便盡快進(jìn)行修復(fù)。
必要時(shí)通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據(jù),文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證,以增強(qiáng)其證據(jù)的效力。另外要保留相關(guān)的證據(jù),包括房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的證據(jù);開發(fā)商進(jìn)行修復(fù)的證據(jù);房屋質(zhì)量問題和修復(fù)時(shí)對業(yè)主造成損失的證據(jù)。
