一、房屋質(zhì)量糾紛的處理方法

商品房質(zhì)量對消費者來說尤為重要，它不僅關(guān)系其居住安全，而且也關(guān)系其居住舒適的程度。然而有的開發(fā)商修建的商品房卻存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷，嚴重侵害了消費者的合法權(quán)益。對此，國家規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對其開發(fā)建設的房地產(chǎn)開發(fā)項目的質(zhì)量承擔責任。針對有關(guān)房屋質(zhì)量問題消費者可以采取以下措施，維護自己的合法權(quán)益：

1、對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的一般質(zhì)量問題，在保修期內(nèi)，購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時，承擔商品房保修責任”的規(guī)定，可請求其維修，因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的，開發(fā)商應當負賠償責任。

2、對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，應先請求房屋所在地的房屋工程質(zhì)量監(jiān)督單位檢查，在取得房屋質(zhì)量鑒定不合格的證書后，可要求開發(fā)商予以退房，對因此造成損失的，開發(fā)商應承擔賠償責任。

對消費者的正當要求，開發(fā)商不予理睬的，可以向消費者協(xié)會投訴或者向房屋所在地人民法院起訴。

二、房子質(zhì)量問題如何賠償

因房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗確屬不合格，購房者可請求解除合同和賠償損失的。

因房屋質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用，購房者可請求解除合同和賠償損失的。判斷是否屬于“嚴重影響正常居住使用的情況，要通過實地勘察或鑒定進行綜合評定。一是看房屋質(zhì)量問題是否能夠通過修復解決，如果通過修復能夠解決，要求開發(fā)商承擔修復責任，并賠償損失；確實無法修復，再要求解除合同和賠償損失。二是修復后是，否仍然存在威脅購房者人身、財產(chǎn)安全的因素。如果房屋修復后，仍然不能保證購房者的人身和財產(chǎn)安全，購房者就要理直氣壯地提出解除合同，并要求開發(fā)商賠償損失。三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴重質(zhì)量缺陷，無法正常使用，嚴重干擾和影響了購房者的生活，可提出解除合同和賠償損失的請求，由法官根據(jù)實際情況予以裁決。

開發(fā)商與購房者簽定的商品房預售合同中，一般都會對房屋的設計作出約定。在實際建造房屋的過程中，開發(fā)商未經(jīng)購房者的同意擅自變更設計，違背了購房者當初簽定合同的目的。購房者是有權(quán)解除合同，并可以請求賠償損失的。