一、怎樣防預防房屋質量糾紛
(一)簽好質量條款。
如今購房者購買的多是期房,簽合同時房屋還未造好。入住后發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題,若合同里沒有約定解決問題的具體辦法,對購房人來說是非常不利的。因此,在簽合同時購房者就應對房屋質量留個心眼。本市目前采用的預售合同示范文本里沒有明確約定房屋質量問題的解決辦法,只約定了保修責任和賠償責任,對購房人來說很難解決實際問題,這使得簽訂質量補充條款就非常必要。購房者可和開發(fā)商約定,房屋交付時,若有質量問題,購房者有權延遲辦理入住手續(xù),并不承擔違約責任;若出現(xiàn)嚴重質量問題,購房人有權單方解除合同,開發(fā)商應退還全部房價款,并支付利息及賠償相應損失。
(二)仔細驗收房屋。
辦理交房入住手續(xù)時,購房者
首先應要求開發(fā)商提供房屋的竣工驗收備案表,查看自己所購房屋是否在該表的范圍內;開發(fā)商還應提供新建住宅質量保證書,保證書規(guī)定了房屋各部位的具體保修范圍和時間,是購房者要求開發(fā)商履行保修義務的書面文件。
其次,購房者只有在仔細驗收房屋,確信沒有質量問題后才可以辦理入住手續(xù),莫要草草驗收即簽署房屋交接單。
最后,若購房者發(fā)現(xiàn)房屋有質量問題,應立即要求開發(fā)商對有質量問題的部位予以書面確認并加蓋公章,并盡量在開發(fā)商解決問題后再辦理入住手續(xù)。
如果問題無法及時解決,購房者應要求開發(fā)商承擔延期交房的責任,并索要書面憑證。如果房屋質量問題很嚴重,購房者可提出解除購房合同并要求賠償。依據(jù)最高院日前出臺的司法解釋,法院會支持購房者的請求。
(三)注意保留證據(jù)。
購房者實際入住后,如果出現(xiàn)質量問題,
首先要分析該質量問題的性質,是房屋本身的質量問題,還是裝修造成的問題。如果是裝修造成的問題,購房者只能找裝修公司維修,要求賠償損失,與開發(fā)商無關。
這種情況下,購房者一定要保管好當初的裝修合同、材料清單、付款發(fā)票等書面憑證。如果是房屋本身的質量問題,按照有關規(guī)定,在保修期內,購房者應向開發(fā)商要求維修,盡量用書面方式提出,并讓開發(fā)商蓋章確認。
若開發(fā)商拒絕或拖延維修,購房者可請他人進行維修,此時購房者要保管好發(fā)票和相關書面憑證。
二、房屋質量糾紛怎樣解決
(一)對開發(fā)商交付的房屋不屬于主體結構質量不合格的一般質量問題,在保修期內,購房者可根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在商品房交付使用時,……,承擔商品房保修責任”的規(guī)定,可請求其維修,因維修致使房屋使用功能受到影響或給購買人造成損失的,開發(fā)商應當負賠償責任。
(二)對開發(fā)商交付的房屋屬于主體結構質量不合格的,應先請求房屋所在地的房屋工程質量監(jiān)督單位檢查,在取得房屋質量鑒定不合格的證書后,可要求開發(fā)商予以退房,對因此造成損失的,開發(fā)商應承擔賠償責任。