一、怎樣避免房屋質(zhì)量問題糾紛

免未來出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時，在簽合同時可以詳細地把質(zhì)量要求寫進合同附件。

如：臥室、廚房、衛(wèi)生間的裝修標準、等級；建材配備清單、等級；屋內(nèi)設備清單；水、電、氣、管線通暢；門、窗、家具瑕疵；房屋抗震等級等質(zhì)量要求都應涉及到。

合同中還可以規(guī)定房屋的保質(zhì)期、附屬設備保持期等。在發(fā)生質(zhì)量問題時的處理辦法，特別是責任范圍及賠償額度的確定，必要時可在補充條款中明確。

同時還要與發(fā)展商確定工程質(zhì)量問題的鑒定單位，鑒定應具有相應的資質(zhì)，對鑒定意見的公正性確切保證。有必要在合同中規(guī)定，交付房屋的質(zhì)量必須達到《住宅使用說明書》和《質(zhì)量保證書》列明的標準，否則發(fā)展商就要向購房者賠償。

二、發(fā)生房屋質(zhì)量糾紛怎樣解決

（一）房屋交付過程中出現(xiàn)裂縫，業(yè)主在驗收時應對照墻體結(jié)構(gòu)，觀察裂縫走向和分布，結(jié)合裂縫深度判斷裂縫屬否屬于正常伸縮縫。

（二）在無法自我判斷的情況下，業(yè)主可以要求開發(fā)商提供關于墻體裂縫的書面證明材料和質(zhì)量檢測報告，由其承擔質(zhì)量合格的證明責任。并且在與開發(fā)商的交涉過程中，要始終做好證據(jù)的固定和保全工作，以防在訴訟或交涉中處于不利的地位。

（三）房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主在向開發(fā)商提出異議后，開發(fā)商多數(shù)會采取一定補救、整改措施，而非一概不管不問，業(yè)主和開發(fā)商雙方應很好地溝通理解，采取適當?shù)姆绞椒e極處理問題，盡可能避免產(chǎn)生訴訟。