一、怎樣避免房屋質(zhì)量糾紛?
購房者在購房的過程中面對有可能出現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題,要注意兩點內(nèi)容,一個是在合同中明確約定,另一個是收房時要先驗房在入住,下面我們就來具體看一下:
(一)簽合同時要注意約定解決質(zhì)量問題的具體辦法。
購房人在購買房屋簽合同時,因為看不到現(xiàn)房,往往忽視了房屋的質(zhì)量,由于在購房合同里沒有約定解決質(zhì)量問題的具體辦法,那么對購房人來說是不利的,所以在簽訂合同的時候購房人就應(yīng)該關(guān)注房屋質(zhì)量。
現(xiàn)在通用的《商品房買賣合同》里沒有明確約定入住時如果出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題的解決辦法,而只是在第十六條約定了保修責(zé)任,這對購房人來說解決不了什么實際問題,所以在簽訂補(bǔ)充條款時要盡可能地約定該項內(nèi)容,購房人應(yīng)和開發(fā)商約定:
1、如果在交付房屋時發(fā)現(xiàn)房屋有質(zhì)量問題,購房人有權(quán)遲延辦理入住手續(xù),并不承擔(dān)違約責(zé)任,如果出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題,購房人有權(quán)單方解除合同,開發(fā)商應(yīng)退還全部房價款,并支付利息。
2、經(jīng)房屋有關(guān)管理部門確認(rèn)房屋質(zhì)量不合格的,購房人可以要求解除合同和賠償損失。這樣約定能夠避免因質(zhì)量問題購房人要求解除合同無依據(jù)的情況,如果屬于一般質(zhì)量問題,修復(fù)后購房人可繼續(xù)辦理入??;如果是嚴(yán)重的質(zhì)量問題,購房人要求解除合同也是符合法律規(guī)定的。
(二)辦理入住時,先仔細(xì)驗收后辦理入住。
購房人在辦理入住時,要注意以下幾方面的內(nèi)容:
1、購房者一定要求開發(fā)商提供該房產(chǎn)項目的竣工驗收備案表,因為只有該表才能說明房屋的整體結(jié)構(gòu)和建筑質(zhì)量是合格的,并且看所購的房屋是否在該表的范圍內(nèi),同時開發(fā)商還應(yīng)提供《住宅質(zhì)量保證書》,該書規(guī)定了保修的范圍和時間,在出現(xiàn)質(zhì)量問題時,它是要求開發(fā)商履行義務(wù)的書面憑證。
2、購房人要先到房屋里面仔細(xì)查看后,確信沒有質(zhì)量問題才去辦理入住手續(xù),不能先辦手續(xù)后看房。
3、如果發(fā)現(xiàn)房屋有一般質(zhì)量問題,應(yīng)立即找開發(fā)商或建筑商,要求對有質(zhì)量問題的地方予以書面確認(rèn)并加蓋公章,并且在對方解決好該問題后才辦理入住手續(xù)。如果在短時間內(nèi)解決不了,應(yīng)要求開發(fā)商承擔(dān)延期交房的責(zé)任。如果發(fā)現(xiàn)是嚴(yán)重的問題,購房者認(rèn)為修復(fù)了也無法正常居住,就可直接找開發(fā)商提出解除合同并賠償損失,如果協(xié)商不成,可向法院起訴解決,依據(jù)新的司法解釋,法院一般會支持購房人的請求。
二、入住后出現(xiàn)質(zhì)量問題怎么辦?
入住以后,出現(xiàn)質(zhì)量問題注意分清責(zé)任,保留證據(jù) 購房人在裝修完實際入住后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,要注意兩點:
(一)要確定該質(zhì)量問題是房屋本身的質(zhì)量問題還是裝修部分的問題,如果是裝修的問題,只能找裝修公司維修并要求賠償損失,按照行政法規(guī)的規(guī)定,裝修的保修期最低二年,在保修期內(nèi)裝修公司要是拒絕維修,購房人可起訴解決,不過購房人一定要保管好當(dāng)初的合同、材料清單、付款發(fā)票等書面憑證,否則其請求無法得到法律的支持。
(二)如果是房屋本身的質(zhì)量問題,按照《住宅質(zhì)量保證書》的規(guī)定,開發(fā)商對房屋的保修期為兩年,在保修期內(nèi),購房人首先向開發(fā)商提出要求維修,最好是書面提出,并讓開發(fā)商予以確認(rèn),可作為以后訴訟的證據(jù)。經(jīng)合理期限后,如果開發(fā)商拒絕或拖延維修,購房人可委托第三方進(jìn)行維修。
需要注意的是購房人要保管好全部的票據(jù)和其他的書面依據(jù),在維修完后,可以要求開發(fā)商承擔(dān)全部的修復(fù)費(fèi)用和因為修復(fù)而給自身造成的合理損失,例如因花時間修復(fù)而造成的誤工費(fèi)、因修復(fù)工作給他人或自己造成意外傷害的醫(yī)療費(fèi)或賠償費(fèi)等,如果開發(fā)商拒絕支付的話,購房人可依法向法院起訴。如果該質(zhì)量問題經(jīng)開發(fā)商多次維修無效,并且影響到購房人的正常居住,那么可認(rèn)定為是嚴(yán)重質(zhì)量問題,依法可以解除合同并要求開發(fā)商賠償損失,這里的損失包括裝修的費(fèi)用、房款的利息、損害的賠償?shù)取?
此外,在簽訂合同時最好有律師陪同一起簽訂,可以多約定一些有利于購房者的條款。而在辦理入住時,要更仔細(xì)地查看房屋的每個部分,最好是找一些專業(yè)人員查看,因為房屋的許多地方都被裝修掩蓋了不易發(fā)現(xiàn)問題,尤其是裝修部分材料的使用和當(dāng)初合同約定的是否一致,其質(zhì)量是否合格。在入住以后,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,不管是房屋本身還是裝修部分,只要在保修期內(nèi)都可以找開發(fā)商解決。
