什么是商品房售樓書，很多房展會上的開發(fā)商也都發(fā)行售樓書。它其實是由房地產(chǎn)開發(fā)商或者房產(chǎn)銷售公司制作的，向不特定的公眾發(fā)送的關(guān)于房屋情況的一種宣傳資料，多數(shù)是在房屋尚未建成，預(yù)售階段對外發(fā)行的。怎樣看待售樓書中的內(nèi)容？請看下面的案例。

被售樓書吸引 購房者決定購房

一份彩色的印刷品著實打動了阿豪的心，且不說“凱旋門的氣度風(fēng)光、香榭麗舍林蔭大道、回旋式豐收女神噴水池、巴黎古典前庭回廊”等等令人心馳神往的廣告詞語，單憑那“24小時供應(yīng)熱水，每戶都在戶外設(shè)置獨立的水、電、煤氣及熱水表”和各種環(huán)境、文化、體育、休閑設(shè)施，就足以證明是一處高檔次的住宅小區(qū)。阿豪當(dāng)下與房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂了一份商品房預(yù)售合同。

然而，阿豪總覺得那些印刷精美、奪人眼球的東西不如白紙黑字的合同來得踏實，于是雙方又簽署了一個補充條款，約定房產(chǎn)開發(fā)商到時交付的房屋必須與樓書說明一致，否則阿豪有權(quán)追究對方責(zé)任。合同簽訂后，阿豪付清了全部房款。

交房時大失所望 購房者起訴開發(fā)商

半年后，阿豪如期拿到新房，但心里感覺自己被騙了。當(dāng)初說四個表具都裝置在戶外，現(xiàn)在卻有三個已經(jīng)裝在室內(nèi)了。至于那些法國風(fēng)情的環(huán)境和種種設(shè)施更不知在何處，一個前庭廣場竟是一處環(huán)境嘈雜，出行不便之地。

阿豪左思右想最后一紙訴狀把開發(fā)商告到了法院，要求把煤氣表、冷水表、熱水表移裝到戶外，把樓書說明里寫明的環(huán)境、文化、體育、休閑設(shè)施配套到位，并支付一筆違約金。開發(fā)商卻說我們從來就沒有出過什么樓書，這位業(yè)主所說的樓書其實是廣告宣傳品而不是合同，不能作為交房條件。至于三表裝在室內(nèi)我們在他進戶時就已經(jīng)書面通知過。一審法院判決后阿豪不服，向市二中院上訴。

法院判決開發(fā)商賠償 售樓書有時可看做合同內(nèi)容

市二中院認為這起案件的關(guān)鍵在于那份彩色印刷品究竟是不是補充條款中所說的樓書說明，把這個問題搞清了，開發(fā)商應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任的問題也就迎刃而解。從彩色印刷品的內(nèi)容來分析，雖然名稱不叫樓書說明，但實際上卻是開發(fā)商對外銷售房屋的宣傳載體，它對阿豪購買的房屋所處小區(qū)的環(huán)境，以及相應(yīng)的設(shè)施作了完整的描述，顯然具有樓書說明的性質(zhì)。

再從交易習(xí)慣與誠實信用角度分析，開發(fā)商在售房時把這份印刷品交給阿豪，作為普通購房者阿豪完全有理由相信這份印刷品就是雙方補充條款中約定的樓書說明?；谶@樣的認識，法院認定這份彩色印刷品就是雙方約定的樓書說明。由于房產(chǎn)開發(fā)商實際履約情況與樓書說明不完全一致，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，法院根據(jù)開發(fā)商的違約程度酌情確定賠償數(shù)額。阿豪還認為小區(qū)環(huán)境與廣告效果不符，但雙方卻沒有對小區(qū)的環(huán)境效果的具體標(biāo)準(zhǔn)有過明確約定，對此法院就沒能支持了。

法律人士提醒 售樓書的內(nèi)容最好寫進合同

最高法院關(guān)于商品房買賣的司法解釋規(guī)定，開發(fā)商提供的售樓廣告和宣傳資料就小區(qū)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及其相關(guān)設(shè)施所做的說明也允諾具體確定，對合同的訂立及價格有重大影響的，視為合同內(nèi)容。

本案中，開發(fā)商認為所提供資料不是樓書，意圖規(guī)避合同條款的約定。其實樓書并不是一個確定概念，開發(fā)商提供的宣傳資料性質(zhì)都是一樣的，區(qū)分樓書與其它資料并沒有必要。另外，即使不是樓書，按照司法解釋的規(guī)定，其對相關(guān)設(shè)施做出了明確的說明，也視為合同內(nèi)容。

因此，購房者如果對于售樓書中的內(nèi)容滿意并以此為依據(jù)決定購買房子，一定要在簽合同時把售樓書中的內(nèi)容寫進購房合同，以免在交房時出現(xiàn)糾紛沒有依據(jù)起訴開發(fā)商違約。