一、房屋裝修有哪些事項需要約定

房屋裝修是指開鑿墻體、樓地面、移動窗位置、拆改承重或非承重結(jié)構(gòu)、增設(shè)房屋分隔結(jié)構(gòu)、改善房屋外觀及裝飾室內(nèi)布局等行為。裝修分室外內(nèi)裝修和市外裝修兩部分.室外裝修是指房屋室外的裝飾。室內(nèi)裝飾裝修，是指住宅竣工驗收合格后，業(yè)主或者住宅使用人(以下簡稱裝修人)對住宅室內(nèi)進行裝飾裝修的建筑活動。建設(shè)部頒布了中國室內(nèi)房屋裝修管理辦法對室內(nèi)裝修的禁止行為和須批準行為作了明確規(guī)定。

物業(yè)管理單位應(yīng)當按照住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議實施管理，發(fā)現(xiàn)裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有本辦法第五條行為的，或者未經(jīng)有關(guān)部門批準實施本辦法第六條所列行為的，或者有違反本辦法第七條、第八條、第九條規(guī)定行為的，應(yīng)當立即制止;已造成事實后果或者拒不改正的，應(yīng)當及時報告有關(guān)部門依法處理。對裝修人或者裝飾裝修企業(yè)違反住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的，追究違約責任。

有關(guān)部門接到物業(yè)管理單位關(guān)于裝修人或者裝飾裝修企業(yè)有違反本辦法行為的報告后，應(yīng)當及時到現(xiàn)場檢查核實，依法處理。

禁止物業(yè)管理單位向裝修人指派裝飾裝修企業(yè)或者強行推銷裝飾裝修材料。

裝修人不得拒絕和阻礙物業(yè)管理單位依據(jù)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議的約定，對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查。

任何單位和個人對住宅室內(nèi)裝飾裝修中出現(xiàn)的影響公眾利益的質(zhì)量事故、質(zhì)量缺陷以及其他影響周圍住戶正常生活的行為，都有權(quán)檢舉、控告、投訴。

二、物業(yè)管理的內(nèi)容有哪些

基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對性的專項服務(wù)和委托性的特約服務(wù)三大類。

常規(guī)性的公共服務(wù)

是指物業(yè)管理中公共性的管理和服務(wù)工作，是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的最基本的管理和服務(wù)。主要有以下8項：

1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;

2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;

3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;

4、美化管理;

5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;

6、車輛道路管理;

7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);

8、物業(yè)檔案資料的管理

針對性的專項服務(wù)

是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務(wù)工作。

①日常生活類;

②商業(yè)服務(wù)類;

③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;

④金融服務(wù)類;

⑤經(jīng)紀代理中介服務(wù);

⑥社會福利類;

委托性的特約服務(wù)

物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時，第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據(jù)自身的能力和住用人的要求，確定第二、第三大類中的具體服務(wù)項目與內(nèi)容，采取靈活多樣的經(jīng)營機制和服務(wù)方式，以人為核心做好物業(yè)管理的各項管理與服務(wù)工作，并不斷拓展其廣度和深度。

特約服務(wù)實際上是專項服務(wù)的補充和完善。