Airbnb回應民宿攝像頭事件

Airbnb愛彼迎絕不容忍侵犯隱私、侵害房客權益的事情發(fā)生，我們始終與愛彼迎的用戶們站在一起，竭力維護大家的權益。對于此次事件中臺灣房東侵犯隱私的行為，我們提出嚴厲譴責，并呼吁司法機關給予其相應的懲治。

繼永久性移除涉事房東后，我們與受害房客@芭芭辣辣再次取得聯(lián)系，并對于我們前期未能提供及時幫助而表示歉意。與此同時，我們將為他們的向司法機關的維權行為提供盡可能的支持。

安全與信任是愛彼迎社區(qū)的頭等要務。為此，我們將加大投入，進一步擴大中文客服團隊，并且進行更多培訓，提升客戶服務的服務質(zhì)量，以期為用戶提供更好的服務和支持。感謝所有關注事件的用戶給我們的建議和反饋，愛彼迎會繼續(xù)努力為用戶提供安全、舒適的旅行體驗。

Airbnb愛彼迎的房東必須要完全告知在房源內(nèi)或附近所安裝的攝像頭或其他監(jiān)視設備的位置，并征求房客同意。安裝在浴室或房間里的攝像頭是絕對不允許的。

房東裝攝像頭侵犯顧客隱私如何處罰

如沒有法定事由，偷拍他人隱私首先侵犯了他人的隱私權，嚴重情況下要承擔相應的民事賠償責任，賠禮道歉等。偷拍他人侵犯隱私的，不但要承擔民事侵權責任，同時也是一種違法行為。法律規(guī)定：

《治安管理處罰法》第四十二條有下列行為之一的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款：

（一）寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；

（三）捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；

（四）對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；

（五）多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的；

（六）偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。