案例簡介：物業(yè)的安全保障義務(wù)有哪些

2009年10月9日，從事裝修業(yè)務(wù)的賈師傅接到一筆訂單，對經(jīng)開區(qū)“美麗湖畔”小區(qū)(化名)一業(yè)主家中的水電等相關(guān)設(shè)施進行改造。當(dāng)賈師傅來到小區(qū)時，為避讓一輛急促行駛的貨車一腳踩在路邊窨井蓋上。豈料，表面完好的窨井蓋突然斷裂，賈師傅連人帶包跌入窨井中，脖頸、手臂、腳踝頓時受傷。后被送往醫(yī)院治療，共花醫(yī)藥費1600余元，另有交通費若干?；钸€未干，傷已滿身。賈師傅倍感郁悶，數(shù)周后，找到該小區(qū)的管理部門“大河物業(yè)公司”(化名)問詢：那完好的井蓋怎么就斷裂了，作為小區(qū)的管理部門沒有責(zé)任嗎？豈料該物業(yè)公司的答復(fù)競是：你非業(yè)主，受傷與我們無關(guān)。經(jīng)多次索賠無果后，賈師傅怒將物業(yè)推上被告席，請求判令：“大河物業(yè)公司”賠償其醫(yī)藥費、誤工費、交通費、精神損失費共計23000元。

法院判決：物業(yè)適當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

案件受理后，承辦法官從化解矛盾、減少糾紛的角度考慮，對到庭的物業(yè)公司負(fù)責(zé)人郭某，從案件事實、法律規(guī)定這兩方面進行分析和釋解，在征求原告賈師傅的意見后，提出了調(diào)解方案。郭某表示接受，當(dāng)場即向賈師傅表示誠懇道歉并賠付賈師傅2000元。

律師說法：物業(yè)的安全保障義務(wù)

根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律的規(guī)定，物業(yè)公司作為小區(qū)的管理方，負(fù)有對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行管理、維修、養(yǎng)護的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進行定期查驗。本案中，小區(qū)內(nèi)看似完好的窨井蓋實則非?！按嗳酢?，行人從上面經(jīng)過隨時都可能掉入井中，存在很大的安全隱患，但作為管理方的物業(yè)公司未能及時發(fā)現(xiàn)并處理這一問題，應(yīng)屬于未盡到職責(zé)范圍內(nèi)的義務(wù)，當(dāng)這一隱患致使他人遭受人身損害時，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)與其過錯相當(dāng)?shù)馁r償責(zé)任。賈師傅作為受害人遭受人身損害，因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫(yī)療費、誤工費、交通費等，物業(yè)公司作為賠償義務(wù)人應(yīng)給予適當(dāng)賠償；賈師傅未能足夠注意自身安全，也應(yīng)當(dāng)對其受傷承擔(dān)一部分責(zé)任。

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