辦房貸遲遲未放款
房子選了、合同簽了、首付交了,臨近放款卻接到銀行通知,要求另外購買一份保險產(chǎn)品---河南洛陽市民孫先生與妻子張女士日前向南都記者講述了他們購房時的遭遇。據(jù)他們介紹,由于貸款資金一直未能到位,張女士于去年8月遭開發(fā)商起訴,要求解除購房合同并索賠。
據(jù)孫氏夫婦介紹,其于2014年下半年購置了一套酒店式公寓,并在中行洛陽分行申請辦理37萬元的房產(chǎn)抵押貸款。
"我們已經(jīng)提交了中行要求提供的所有資料,而且也簽訂了借款合同和擔(dān)保合同,當(dāng)時客戶經(jīng)理也通知貸款已批復(fù)可以辦理房產(chǎn)抵押手續(xù)",張女士向南都記者表示,2014年12月29日與中行洛陽分行、開發(fā)商的工作人員一起到不動產(chǎn)登記中心完成了房屋抵押登記手續(xù)。然而,張女士稱她沒有預(yù)料到,次日銀行客戶經(jīng)理電話告知其可以放款了,但需要另外購買一份保險產(chǎn)品。
針對這份保險產(chǎn)品,張女士表示,由于沒有購買所以具體合同細(xì)節(jié)不太確定,但這份保險投保對象是抵押物(即購置的房產(chǎn)),保險期限與貸款期限相同,"借款合同里約定不需給抵押物購買保險,在臨放款時要求我買保險,我覺得不合理就拒絕了"。
此后,這筆貸款一直未能放款。張女士稱,受此影響,2016年3月其被開發(fā)商起訴要求解除購房合同并索賠,其中索賠及應(yīng)訴費用近10萬元。然而,《中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營若干規(guī)定("七不準(zhǔn)")》的相關(guān)規(guī)定中第五條規(guī)定:不得借貸搭售--- 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在發(fā)放貸款或以其他方式提供融資時強(qiáng)制捆綁、搭售理財、保險、基金等金融產(chǎn)品。
據(jù)此,孫先生向洛陽銀監(jiān)分局進(jìn)行了投訴。對此,洛陽銀監(jiān)分局書面回復(fù),認(rèn)為中國銀行洛陽分行存在在發(fā)放貸款過程中,要求客戶接受保險服務(wù)行為,稱對中國銀行洛陽分行采取監(jiān)管措施,同時將督促中行洛陽分行妥善處理該事件。
不過,孫氏夫婦與中行洛陽分行的糾紛并未得到解決。因此,張女士進(jìn)一步向上級監(jiān)管部門河南銀監(jiān)局提出了信訪復(fù)查申請。根據(jù)張女士提供的河南銀監(jiān)局復(fù)查回復(fù)函顯示,洛陽銀監(jiān)分局已責(zé)令洛陽分行對經(jīng)辦客戶經(jīng)理作出了問責(zé)、處分、罰款、調(diào)崗的處理,并擬于近期開展稽核調(diào)查涉嫌普遍存在違規(guī)搭售的問題。
而針對"責(zé)成中行洛陽分行糾正違規(guī)行為,按貸款合同約定發(fā)放貸款"的訴求,河南銀監(jiān)局認(rèn)為合同履行問題屬于民事問題,建議雙方在協(xié)商不成的情況下通過司法途徑解決。
銀行當(dāng)方違約不放貸如何維權(quán)
專業(yè)人士表示,以上情況屬于銀行方面的單方違約,合同已經(jīng)進(jìn)入實質(zhì)履行階段,銀行方面如果拒絕發(fā)放貸款,無理由或者陳述的理由與先前不一致,都可以認(rèn)定為違約。
孫先生在洛陽中行拒絕放款后也應(yīng)及時進(jìn)行書面督促,一方面是努力推進(jìn)事件的進(jìn)展,另一方面是搜集和保留證據(jù),以免過多的口頭、電話等溝通方式隨著時間的流逝而記憶模糊、證據(jù)消失。并且不宜對此事置之不理,應(yīng)當(dāng)及時向其他銀行詢問、申請、辦理貸款。
