購房者面臨購房信息不對稱
這一輪調(diào)控中,“真房源”這一詞匯被頻繁提及,各大二手房中介公司都將其作為整改的標準及對消費者的承諾。事實上,“假房源”并不只出現(xiàn)在二手房市場中,不少購房人在尋找、購買新房過程中,都有遭遇“假房源”的經(jīng)歷。
《廣廈時代》在某房地產(chǎn)網(wǎng)站上搜尋某樓盤的信息,該網(wǎng)站上顯示,該樓盤戶型房源包括96平方米至140平方米的三居洋房,210平方米至236平方米的疊拼別墅。其中96平方米的三居戶型南北通透、明廚明衛(wèi),空間利用合理。乍一看,一個位于高端樓盤中的小三居具有足夠的吸引力。《廣廈時代》撥打了該網(wǎng)站提供的售樓電話,詢問這種戶型產(chǎn)品的具體情況。接聽的置業(yè)顧問表示,這個戶型關(guān)注的客戶很多,但數(shù)量非常少,如果有興趣的話要盡快來售樓處現(xiàn)場看看。不過,在《廣廈時代》按約定時間到達售樓處時,得到的信息卻是,這種戶型在該樓盤僅有20套,而且已經(jīng)售罄。從售樓處的銷控表上可以看到,該戶型從一層到頂層,被貼滿了紅點。而置業(yè)顧問給出的解釋是,該戶型比較緊俏,開盤就已全部售罄,網(wǎng)站的信息有滯后性,還沒來得及更新。可以看看另一種125平方米的三居戶型,功能分區(qū)更合理,舒適度也更高。
有業(yè)內(nèi)人士指出,像這樣選擇性展示樓盤信息的案例還有很多,雖然樓盤是真的,但釋放的房源信息卻有“假”的,或者說購房者看到的信息是經(jīng)過開發(fā)商或銷售代理公司“篩選”的。除了吸引購房者關(guān)注、制造營銷噱頭,信息更新不及時、樓盤推盤計劃變化等都造成購房者與開發(fā)商之間的信息不對稱,為購房人選房、購房增加不必要的成本。
開發(fā)商虛假宣傳業(yè)主如何維權(quán)
維權(quán)證據(jù):1、售樓廣告、宣傳材料。這些材料可以作為書面證據(jù)證明開發(fā)商宣傳的前期所作出的承諾。2、錄音錄像。這些影像資料可以證明開發(fā)商所言所未是否與宣傳、承諾一致。3、購房合同。合同內(nèi)是否有對宣傳作出的規(guī)定,或者是否存在無效的“霸王條款?!?、規(guī)劃圖紙等資料??梢宰C明開發(fā)商是否在后期違反規(guī)劃改造。這些資料可以到房管部門查詢。
維權(quán)途徑:1、購房者可以向房地產(chǎn)管理部門、工商行政機關(guān)進行投訴,有相關(guān)的職能部門對開發(fā)商作出相應(yīng)的處罰。2、集體維權(quán)。業(yè)主們可以自發(fā)組成維權(quán)聯(lián)盟,共同收集證據(jù),共同起訴。3、委托律師代理起訴。委托資深的專業(yè)律師可以讓勝訴的幾率更大,律師更懂得維權(quán)的方法。集體委托律師,費用可以分攤,不會太高,且節(jié)約自己的時間。3、制造輿論??梢酝ㄟ^論壇、報社、電視臺等媒介將消息散播出去,在一定程度上可以形成對開發(fā)商的壓力,因為這會影響到它自身的形象和信譽。開發(fā)商如果理虧,則可能會主動妥協(xié)。
