一、屋內(nèi)滲水物業(yè)公司可以撬門維修嗎
一般而言,物業(yè)管理活動(dòng)中物業(yè)公司在履行管理、維修等職責(zé)時(shí)與個(gè)別業(yè)主的利益發(fā)生了沖突,如果物業(yè)公司履行職責(zé)的行為,是為全體或多數(shù)業(yè)主的利益必須實(shí)施的行為,在物業(yè)公司盡了努力仍無(wú)法避免個(gè)別業(yè)主的利益受到損害,個(gè)別業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合、提供方便。個(gè)別業(yè)主在配合、提供方便過(guò)程中受到的損害,其他受益的業(yè)主應(yīng)給予合理的補(bǔ)償,所以,物業(yè)公司在實(shí)施救火、救人等緊急行為(包括緊急維修)時(shí)相關(guān)業(yè)主有配合、提供方便的義務(wù)。
物業(yè)公司是否構(gòu)成侵權(quán),關(guān)鍵看物業(yè)公司撬門維修水閥的行為是否必須。如果水閥壞了造成的滲水嚴(yán)重,不及時(shí)維修會(huì)造成樓下鄰居的財(cái)產(chǎn)損害,在采取其它措施都不能制止的情況下,物業(yè)公司不得已而撬開(kāi)門維修水閥的行為并不構(gòu)成侵權(quán)(當(dāng)然,物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)注意盡量減少業(yè)主的損失)。如果滲水并不嚴(yán)重,完全可以等業(yè)主回家后再維修,或者物業(yè)公司可以不撬開(kāi)業(yè)主的門有其它的方式可以制止?jié)B漏,那么物業(yè)公司的行為就構(gòu)成了侵權(quán)。
二、空置房物業(yè)費(fèi)可否不交或少交
在一般情況下,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由不交物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。
也就是說(shuō),如果業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)(比如業(yè)主提出其因出國(guó)房屋無(wú)人居住而未享受服務(wù))或者無(wú)需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)(比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等)提出物業(yè)費(fèi)抗辯的,法院都不會(huì)予以支持。
選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是業(yè)主共同作出的決定,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù),則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對(duì)全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,房屋交付后一年內(nèi)無(wú)人入住的,空置期間由業(yè)主按百分之七十的比例承擔(dān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。之所以這樣規(guī)定,是因?yàn)槲飿I(yè)公司所提供的服務(wù),主要是建立在為“人”服務(wù)的基礎(chǔ)之上的。比如小區(qū)產(chǎn)生的垃圾,是由人制造的;比如小區(qū)的保安,是保障業(yè)主的人身安全和防備業(yè)主的車輛等財(cái)物不被盜的。如果業(yè)主不住在小區(qū)而只有一套空房子,也就不會(huì)產(chǎn)生垃圾,亦沒(méi)有什么住家財(cái)物需要防盜,這樣自然就沒(méi)有享受到物業(yè)公司的這些服務(wù),也就沒(méi)必要交納相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。當(dāng)然,業(yè)主的房子畢竟在小區(qū),物業(yè)公司也畢竟替業(yè)主看護(hù)著房子和在為小區(qū)公共空間提供服務(wù),所以,房子即使長(zhǎng)期空置,其業(yè)主也不能不交納一定的物業(yè)費(fèi)。
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