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業(yè)主應(yīng)該怎樣維權(quán),業(yè)主的維權(quán)方式有哪些?

此文章幫助了6902人  作者:北京房產(chǎn)律師  來源:法邦網(wǎng)

一、業(yè)主不合理維權(quán)形式

1、非暴力的不合作或?qū)故侄?。這類方式可謂五花八門,包括:自制并張貼標(biāo)語、橫幅揭露房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)管理公司的“劣跡”,拒交物業(yè)管理費(fèi)用,靜坐,集會(huì),游行示威,阻礙開發(fā)商售樓和施工,自行解聘物業(yè)管理公司等等。雖然我國(guó)憲法規(guī)定“中華人民共和國(guó)公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社。游行,示威的自由”,并且頒布了相關(guān)法律條例,但業(yè)主們的上述行為鮮有依法進(jìn)行,大多演變成妨礙甚至擾亂公共秩序的行為,個(gè)別人還受到治安管理?xiàng)l例的處罰,結(jié)果得不償失,與其合法的初衷背道而馳。

2、暴力手段。出現(xiàn)交涉不成的情形時(shí),業(yè)主們與開發(fā)商、物業(yè)管理公司的工作人員之間常常爆發(fā)肢體沖突,甚至是大規(guī)模的毆斗,造成人身傷害。這種最原始也是最無效的糾紛解決方式卻在現(xiàn)代法治社會(huì)中屢屢出現(xiàn),非常令人遺憾。

二、業(yè)主合理、合法的維權(quán)方式

(一)行政途徑

投訴。對(duì)于有關(guān)小區(qū)規(guī)劃、房產(chǎn)證的辦理、房屋質(zhì)量等出現(xiàn)的問題,業(yè)主可以向當(dāng)?shù)卣慕ㄔO(shè)行政部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)、質(zhì)量監(jiān)督部門反映。對(duì)于小區(qū)物業(yè)管理問題,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》,業(yè)主可以向物業(yè)所在地的區(qū)、縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門投訴。

(二)法律途徑

1、對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門提起行政復(fù)議、行政訴訟。

2、對(duì)開發(fā)商、物業(yè)管理公司提起民事上的違約或侵權(quán)之訴。違約中的“約”指購房的買賣合同、業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。侵權(quán)中的“權(quán)”包括公民的私有財(cái)產(chǎn)不受侵犯的權(quán)利、業(yè)主享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)以及居住環(huán)境的權(quán)利、公民的消費(fèi)權(quán)益等人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。出現(xiàn)這類糾紛時(shí)業(yè)主可以將糾紛訴至法院或直接向當(dāng)?shù)厝藗兎ㄔ浩鹪V,請(qǐng)求法院依法行使審判權(quán)以解決糾紛。

3、提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,根據(jù)我國(guó)《仲裁法》第4條的規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請(qǐng)有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行裁決以解決糾紛。

(三)其他途徑

1、業(yè)主與物業(yè)管理公司協(xié)商解決。《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對(duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。

2、由第三人調(diào)解。這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行協(xié)商,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

3、更換物業(yè)公司。如果以上方式都不能讓業(yè)主滿意,則業(yè)主可以更換物業(yè)公司。

按照我國(guó)目前的購房程序看,購房人要與開發(fā)商簽訂購房合同。同時(shí)在使用統(tǒng)一印發(fā)使用的格式房產(chǎn)買賣合同時(shí),會(huì)有買方同意其購置的房屋由賣方或買方的物業(yè)管理公司代管的條款。因此,購房者須受到開發(fā)商為其選聘的物業(yè)管理公司所簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同的約束,并接受其物業(yè)管理服務(wù)。因此在實(shí)踐中,許多物業(yè)管理公司通常以此為由,主張業(yè)主無權(quán)更換物業(yè)管理公司。

《無權(quán)管理?xiàng)l例》中明確規(guī)定廣大業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主共同決定,但是應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此,作為小區(qū)的真正主人,廣大業(yè)主有權(quán)重新選擇物業(yè)管理公司為其提供物業(yè)管理服務(wù)。

業(yè)主只有在合理合法維權(quán)的基礎(chǔ)上才能維護(hù)自身權(quán)益,任何沖動(dòng)的維權(quán)形式都會(huì)適得其反。以上就是關(guān)于“業(yè)主應(yīng)該怎樣維權(quán)”“業(yè)主的維權(quán)方式有哪些”相關(guān)問題的解答。實(shí)踐中為了保證業(yè)主全面的權(quán)益,在簽訂購房合同以及物業(yè)服務(wù)合同時(shí)最好是有職業(yè)代理人如律師的介入,協(xié)助購買者制定合理、合法的合同條款。因此建議當(dāng)事人可以向?qū)I(yè)的房產(chǎn)律師進(jìn)行咨詢,在律師的指導(dǎo)下進(jìn)行維權(quán),以取得事半功倍的效果。

北京房產(chǎn)律師溫馨提示:

業(yè)主在和開發(fā)商簽訂商品房預(yù)售合同時(shí),一定要仔細(xì)閱讀合同中對(duì)物業(yè)管理和具體配套服務(wù)設(shè)施等相關(guān)條文。一般物業(yè)服務(wù)都是有級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)的,并以此作為收費(fèi)依據(jù)。如果物業(yè)在今后的日常管理服務(wù)中沒有達(dá)到合同中約定的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn),業(yè)主可以依此要求物業(yè)扣除與未達(dá)標(biāo)服務(wù)相對(duì)應(yīng)的物業(yè)費(fèi)用。
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專業(yè)房產(chǎn)律師溫馨提示:
一般情況下,住房公積金的貸款額度是按照住房公積金賬戶余額確定的。職工申請(qǐng)住房公積金貸款,貸款額度不得高于職工申請(qǐng)貸款時(shí)住房公積金賬戶余額(同時(shí)使用配偶住房公積金申請(qǐng)公積金貸款,為住房公積金賬戶余額之和)的十倍。由于政策的調(diào)整,可以將還款人的范圍擴(kuò)大到親友。
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