一、物業(yè)公司是否有權(quán)鎖車、罰款
7月26日晚,劉先生造訪住在珠江羅馬嘉園的朋友,由于席間飲酒,為安全起見,他就將車停放在小區(qū)門口的路邊,次日早晨,當(dāng)他去取車時(shí)卻發(fā)現(xiàn)車被上鎖,車上還貼著一張小區(qū)物業(yè)落款的“違例泊車通知單”。問詢后他才得知是小區(qū)保安所為,“他們說那里禁止停車,我要交100元罰款才給開車鎖”。
物業(yè)公司作為一個(gè)企業(yè)而非行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān),并沒有處罰的權(quán)力,開出的“罰單”也不具任何法律依據(jù),“就算在物業(yè)管理范圍內(nèi),只有影響到物業(yè)的管理時(shí),他們才能提出賠償要求,而不是罰款。”如遭遇類似情況,市民可拒絕交費(fèi),并聯(lián)系屬地派出所介入?yún)f(xié)調(diào),如物業(yè)對車主的車輛造成損失,也可以侵權(quán)為由來追究對方責(zé)任,與此同時(shí),車主或小區(qū)其他業(yè)主也可向房管局反映該情況。
二、物業(yè)公司外包管理是否合法
某小區(qū)物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意,擅自將小區(qū)內(nèi)全部物業(yè)管理事務(wù)轉(zhuǎn)包給另外一家物業(yè)公司,并讓業(yè)主按照外包的物業(yè)服務(wù)價(jià)格另收物業(yè)費(fèi)。業(yè)主李某咨詢律師:物業(yè)公司另行收費(fèi)是否合法?
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十四條規(guī)定:“業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。”本條第二款規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定?!北緱l例第六十條規(guī)定:“違反本條例的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人的,由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,處委托合同價(jià)款30%以上50%以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書。委托所得收益,用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用;給業(yè)主造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任?!?/p>
本案中,物業(yè)公司無視法律規(guī)定,擅自將全部物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)外包,侵害了業(yè)主合法權(quán)益,業(yè)主可以要求物業(yè)公司改正。如拒不改正,業(yè)主可以通過業(yè)主委員會向有關(guān)部門反映,也可通過訴訟方式依法維權(quán)。
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