一、什么是供給側(cè)改革
（一）供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，就是從提高供給質(zhì)量出發(fā)，用改革的辦法推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，矯正要素配置扭曲，擴大有效供給，提高供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性，提高全要素生產(chǎn)率，更好滿足廣大人民群眾的需要，促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。
（二）供給側(cè)改革和轉(zhuǎn)型升級的關(guān)系
供給側(cè)改革，不僅是產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)提效，更是服務(wù)的優(yōu)質(zhì)提效?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)更是最重要的方面。目前三分之二服務(wù)業(yè)資源掌握在政府關(guān)聯(lián)的企業(yè)(包括交通通信、文教衛(wèi)體、金融服務(wù)業(yè)等)。2013年，我國服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占GDP比重46.1%，首超第二產(chǎn)業(yè)；2015年，占GDP比重就突破了50%，這也表明我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)正在進一步優(yōu)化。
可以說，過去30年的成功是制造業(yè)開放的成功，未來30年的成功將是服務(wù)業(yè)開放的成功。中國進入中等收入國家以后，產(chǎn)生了大量的中產(chǎn)階級，他們的消費行為將引領(lǐng)消費觀念的轉(zhuǎn)變，并由此導(dǎo)致消費行為質(zhì)的變化。也就是更理性、更挑剔，更注重性價比，會有越來越多的人愿意花更多的錢去獲得和體驗更好的產(chǎn)品和服務(wù)。對于正在轉(zhuǎn)型升級路上的物業(yè)服務(wù)企業(yè)來說，應(yīng)該審時度勢，積極主動把握好這一次供給側(cè)改革的無窮商機，提供個性化、多元化等更有價值的服務(wù)和產(chǎn)品，讓業(yè)主和用戶感覺到驚喜，讓他們眼前一亮。相信未來的物業(yè)服務(wù)價格差異化會進一步拉大。
二、物業(yè)服務(wù)與供給側(cè)改革
（一）專業(yè)服務(wù)供給：提升物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)
作為勞動密集型行業(yè)，如何讓業(yè)主認識物業(yè)管理的專業(yè)價值，愿意花更多的費用讓自己的房屋保值增值，讓自己的生活提升質(zhì)量。最本質(zhì)的還是要以客戶價值為導(dǎo)向，不斷提高基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
1、提升技能、優(yōu)化管理，確保服務(wù)品質(zhì)和效率：讓秩序維護員能夠做到掃碼上崗、在崗學(xué)習(xí)、隨時報事；維修工可以直接搶單受理業(yè)務(wù)，移動技術(shù)應(yīng)用，快速上門解決問題；保潔員可以運用先進清掃設(shè)備，熟練掌握清潔技巧；管理員可以查詢掌握業(yè)主信息，發(fā)掘業(yè)主需求，精準(zhǔn)為業(yè)主服務(wù)。
2、有效管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的大量設(shè)備設(shè)施：對設(shè)施設(shè)備進行數(shù)據(jù)化、信息化處理、精細化管理，遠程監(jiān)控設(shè)備運行狀況及運行參數(shù)，實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的自動采集、自動判斷，出現(xiàn)故障和異常情況的自動提醒、自動派單，能耗數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析等功能。通過企業(yè)在服務(wù)集成、流程再造、先進設(shè)備應(yīng)用、科學(xué)能耗監(jiān)測、客戶響應(yīng)及時等方面的努力，使物業(yè)服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)、更高效、更環(huán)保，使物業(yè)員工更專業(yè)、更輕松、更自豪，使業(yè)主更滿意、更信任、更幸福!
（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)走向中國經(jīng)濟舞臺中央
互聯(lián)網(wǎng)的進入，解決了物業(yè)服務(wù)行業(yè)中物業(yè)、社區(qū)、業(yè)主這些資源分享的平臺；供給側(cè)改革，則能增強物業(yè)服務(wù)企業(yè)對這些資源的掌控，提升企業(yè)在這經(jīng)濟鏈條中的話語權(quán)。中央供給側(cè)改革舉措傳遞的信號非常明確，就是更加有力的從供給側(cè)入手讓生產(chǎn)要素的配置更加符合市場的規(guī)律，通過改善供給側(cè)生產(chǎn)率的生態(tài)環(huán)境，提升企業(yè)的競爭力。而物業(yè)服務(wù)行業(yè)的最大利好，就是可以借助供給側(cè)改革力量的東風(fēng)，讓物業(yè)服務(wù)全面升級，達到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。
