一、什么是經(jīng)營性物業(yè)管理
以經(jīng)營性房屋為主體對象的經(jīng)營管理稱之經(jīng)營性物業(yè)管理。經(jīng)營性物業(yè)管理要求管理者有系統(tǒng)的管理理論、服務(wù)意識和操作技能,它最能反映現(xiàn)代物業(yè)管理的本質(zhì)。
二、經(jīng)營性物業(yè)管理的特點
經(jīng)營性物業(yè)管理的特點有以下幾點:
(一)經(jīng)營性物企業(yè)管理是一種創(chuàng)造性的活動。在經(jīng)營性物業(yè)管理中,建筑物成了商品,隨著其外界環(huán)境的變化以及內(nèi)部管理的優(yōu)勢,其使用期限會有較大的差異,市場價格也會有很大變動。
(二)經(jīng)營性物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè),要寓管理于服務(wù)之中。
(三)經(jīng)營性物業(yè)管理中所提供的房屋產(chǎn)品沒有儲存性。經(jīng)營性物業(yè)管理中最重要的服務(wù)在于房屋的出租和其他附屬性的商業(yè)服務(wù)。
(四)經(jīng)營性物業(yè)管理是綜合性的統(tǒng)一管理。經(jīng)營性物業(yè)管理的內(nèi)容相當(dāng)廣泛,既有房屋出租、商業(yè)服務(wù)等經(jīng)營型內(nèi)容,又有結(jié)構(gòu)裝修、設(shè)備維修等技術(shù)內(nèi)容,還存在著清潔、保安、綠化、交通等日常服務(wù)。
(五)經(jīng)營性物業(yè)管理具有極大的社會作用。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)營性物業(yè)的投資主體呈日益多元化的趨勢,因而經(jīng)營性物業(yè)管理對社會的安定、人民生活水平的提高、城市的美化等起著不可低估的作用。
三、經(jīng)營性物業(yè)管理重點
經(jīng)營性物業(yè)管理的重點是租用建筑物的承租人對其所使用的物業(yè)環(huán)境感到滿意,并希望繼續(xù)租用本物業(yè)。所以,收益性物業(yè)管理工作中的每一部分工作,都應(yīng)以滿足當(dāng)前承租人的需要并吸引未來的新承租人為中心。
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