1、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的賠償標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定,“在正常使用條件下,基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年;其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定?!币虼?,居住房屋出現(xiàn)了質(zhì)量問題,根據(jù)房屋年齡的不同,出現(xiàn)問題的部位不同,物業(yè)的處理方式也不盡相同。
2、5年內(nèi):如有問題要找開發(fā)商
目前大多數(shù)新房由于施工要求的提高,嚴(yán)重的質(zhì)量問題已經(jīng)不會出現(xiàn)。根據(jù)上述條例,如果電氣管線、給排水管道在交房后2年內(nèi),滲漏水等問題5年內(nèi)出現(xiàn),物業(yè)在接到居民的報修后,會轉(zhuǎn)而找開發(fā)商或施工單位來解決。也有一些施工單位會規(guī)定修繕資金標(biāo)準(zhǔn),委托物業(yè)另找工程隊修繕,隨后找他們報銷。而房屋地基等基礎(chǔ)節(jié)構(gòu),開發(fā)商一般是終身保修的。
3、5年后:具體問題具體分析
如果房屋在交房滿5年后,出現(xiàn)了滲水等質(zhì)量問題,則要根據(jù)出現(xiàn)問題的具體部位,來找直接負(fù)責(zé)方。如果是自用部分損壞,如衛(wèi)生間馬桶漏水、水管破裂等,業(yè)主需要自己掏錢維修,物業(yè)可幫助聯(lián)系有關(guān)維修人員。如果非人為造成的問題出現(xiàn)在共用部分,如大樓東墻滲水、下水道淤積等,則物業(yè)聯(lián)系維修后,維修資金需要整棟樓的居民分?jǐn)偂H绻霈F(xiàn)在公用部分,如小區(qū)內(nèi)道路損壞、欄桿磨損等,則由物業(yè)提取小區(qū)物業(yè)維修資金維修。
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