一、出現(xiàn)商品房買賣糾紛怎么辦

（一）對特別關(guān)注的問題應(yīng)當(dāng)努力地寫進(jìn)合同。

在法律上講，廣告宣傳是要約邀請，它不是真正的合同條款，沒有約束力。業(yè)務(wù)員的介紹特別是口頭承諾，如果沒有寫進(jìn)合同，也沒有約束力。業(yè)務(wù)員僅僅是代表開發(fā)商推介樓盤，其代理權(quán)限是極其有限的，有的購房者拿著業(yè)務(wù)員口頭承諾的錄音證據(jù)去要求開發(fā)商承擔(dān)某種責(zé)任，這不是適當(dāng)?shù)木S權(quán)方式，也是沒有法律依據(jù)的。如果消費(fèi)者對某一方面的問題，如綠化率、小區(qū)配套設(shè)施、小區(qū)周邊環(huán)境特別關(guān)注，就要和開發(fā)商協(xié)商寫進(jìn)合同。

（二）要糾正對待簽訂合同過程中的兩種錯(cuò)誤傾向。

對合同毫不重視只管簽字的做法，與認(rèn)為合同到處都是開發(fā)商準(zhǔn)備的陷阱，忽略了自己的要求是什么，合同的目的是什么，對于合同要求盡善盡美的做法都不利于保護(hù)消費(fèi)者自身的權(quán)益。

（三）立足于解決問題，不要輕易訴訟。

法律也是雙刃劍，有時(shí)它不但達(dá)不到維護(hù)自身權(quán)益的目的，相反可能還會傷及自身。消費(fèi)者要認(rèn)識到，上法庭只能作為最后的救濟(jì)途徑。只要有協(xié)商的余地或協(xié)商的可能，就不要輕易放棄。對于解決問題而言，如果能協(xié)商解決，對雙方都有利，除非萬不得已，不要輕起訟爭。

（四）要注意保留和收集證據(jù)。

當(dāng)然，訴訟有時(shí)是不可避免的，掌握充分、可靠的證據(jù)是勝訴的保證。即使沒有涉訴，掌握開發(fā)商違約的充分、可靠的證據(jù)，也會使自己在和開發(fā)商的談判中處于有利的地位。因此，在整個(gè)交易的過程中，消費(fèi)者都應(yīng)該保留和收集一切能夠證明事實(shí)的相關(guān)證據(jù)。

二、如何處理商品房買賣糾紛

在實(shí)踐中，同一小區(qū)內(nèi)，消費(fèi)者同時(shí)面臨糾紛往往是一樣的。一戶消費(fèi)者維權(quán)的成本與權(quán)益的比例多數(shù)是不成比例的，有些消費(fèi)者無奈只能選擇沉默。如果選擇集體維權(quán)，一則可以降低維權(quán)成本，二則可以增加與開發(fā)商談判的籌碼。面對消費(fèi)者集體維權(quán)壓力，此時(shí)開發(fā)商一般都愿意協(xié)商解決問題。

綜上，是關(guān)于“出現(xiàn)商品房買賣糾紛怎么辦”以及“如何處理商品房買賣糾紛”的有關(guān)商品房買賣糾紛的法律內(nèi)容，希望對您能有一定的幫助。在實(shí)踐中，當(dāng)您準(zhǔn)備著手去處理商品房買賣糾紛時(shí)，您最好先將相關(guān)的證據(jù)給收集齊了，這樣就能做到有備無患。如果您不知道該如何去收集證據(jù)，那么建議您可以去咨詢一下專業(yè)的律師，讓律師根據(jù)您的情況為您提供有效的幫助。