一、如何處理商品房預(yù)售糾紛
正確處理商品房預(yù)售合同糾紛,必須針對(duì)不同性質(zhì)的糾紛采取不同的原則。
1、標(biāo)的瑕疵糾紛及其處理
標(biāo)的瑕疵在商品房預(yù)售糾紛中占有相當(dāng)比例,常見(jiàn)的有標(biāo)的權(quán)利瑕疵問(wèn)題和質(zhì)量瑕疵問(wèn)題。
標(biāo)的權(quán)利瑕疵主要是抵押?jiǎn)栴}和權(quán)利證書,已經(jīng)交付并辦理產(chǎn)權(quán)登記的房屋如果仍存在抵押,購(gòu)房者可以要求開(kāi)發(fā)商提供擔(dān)?;蛞笸朔浚灰迅肚宸靠畹珱](méi)有交付的,購(gòu)買者可以要求開(kāi)發(fā)商提供擔(dān)保;既未付清房款也未交付的,購(gòu)買方在享有知情權(quán)的基礎(chǔ)上,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決。
質(zhì)量瑕疵主要是指面積縮水、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與宣傳不一致甚至不符合正常使用或個(gè)別地方影響正常使用等。如質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用,買受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的,應(yīng)予支持。
另外,因?yàn)樵谫?gòu)房過(guò)程中,購(gòu)房方一般處于弱勢(shì)地位,合同中一般對(duì)此違約沒(méi)有約定,同時(shí)有時(shí)該類違造成的損失難以計(jì)算,致使該類違約出現(xiàn)后,無(wú)法追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任。因此,開(kāi)發(fā)商售房過(guò)程中所作的承諾與實(shí)際不一致的,法律應(yīng)規(guī)定開(kāi)發(fā)商承擔(dān)支付房款20%以上違約金。如果由于開(kāi)發(fā)商的虛假宣傳影響購(gòu)房方購(gòu)房意圖的,購(gòu)房者可以要求解除合同和賠償損失。
2、交付不能或不能如期交付糾紛及其處理
引起此類糾紛的原因有多方面因素,有的因建房資金不到位,有的因預(yù)售方將已預(yù)售房屋轉(zhuǎn)賣等。對(duì)于此類糾紛,2003年司法解釋規(guī)定了購(gòu)房方催告權(quán)和解除合同權(quán)。
從切實(shí)維護(hù)購(gòu)買方的合法利益角度出發(fā),開(kāi)發(fā)商在催告后三個(gè)月內(nèi)履行的,同時(shí)要承擔(dān)違約責(zé)任。如果預(yù)售方在經(jīng)催告后三個(gè)月內(nèi)仍不能履行的,購(gòu)房方有選擇要求開(kāi)發(fā)商繼續(xù)履行合同并承擔(dān)違約責(zé)任或解除合同并要求賠償損失(損失可比照房屋價(jià)格上漲或?qū)嶋H損失計(jì)算)的權(quán)利。對(duì)于延期履行合同,如果未約定違約金數(shù)額,可按照已付房款額比照銀行逾期還款罰息計(jì)算。
二、商品房預(yù)售糾紛該怎么解決
綜合我國(guó)商品房預(yù)售糾紛產(chǎn)生的原因以及表現(xiàn)出的特點(diǎn),需經(jīng)多條路徑全方位入手解決糾紛:
第一,以完善商品房預(yù)售登記制度為起點(diǎn),通過(guò)全面統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范運(yùn)用交易習(xí)慣完善商品房預(yù)售及相關(guān)制度的立法;
第二,采取行政監(jiān)管的方式,設(shè)立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu),規(guī)范商品房預(yù)售市場(chǎng);
第三,建立健全相應(yīng)的懲處機(jī)制,明確房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)違法行為的賠償責(zé)任;
第四,依托律師代理購(gòu)房、引入保險(xiǎn)機(jī)制、完善維權(quán)機(jī)制等形式,完善相應(yīng)的保障制度和體系。
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