一、商品房有質(zhì)量問題怎么辦

1、在房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時，居民首先應(yīng)當(dāng)通過房屋質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)對房屋問題進(jìn)行檢測，明確房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題的原因，并通過拍照或者房屋檢測機(jī)構(gòu)現(xiàn)場記錄的方式固定房屋受損的證據(jù)。

2、在取得房屋質(zhì)量鑒定報告后，應(yīng)當(dāng)注意看房屋是否還在保修期內(nèi)。處在保修期內(nèi)的，居民可以向出賣人要求修復(fù)房屋并賠償損失，嚴(yán)重影響居住的，居民還可以要求解除購房合同。房屋已過保修期的，居民可以通過物業(yè)管理方建立的房屋公共維修基金來解決維修問題（專有物業(yè)除外），但是房屋質(zhì)量問題經(jīng)檢測機(jī)構(gòu)鑒定后，認(rèn)定系主體結(jié)構(gòu)不合格的，買房人仍然有權(quán)要求解除房屋買賣合同。

3、對于已經(jīng)超過了合理使用年限的

房屋，應(yīng)由產(chǎn)權(quán)所有人對房屋承擔(dān)修復(fù)和維護(hù)的責(zé)任。

此外，如果是房屋受損不是出于質(zhì)量問題，而是由于不可抗力或者意外事故如火災(zāi)、颶風(fēng)等原因造成的，那么已經(jīng)投保財產(chǎn)險的居民，可以向保險公司要求賠付相關(guān)損失。

二、怎么處理有質(zhì)量問題的商品房

根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；

3、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；

4、電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝為2年；

5、裝修工程為2年。

其他項目的保修期限由建設(shè)單位和施工單位約定。

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