一、如何解決商品房質量問題

1、買受人可以要求解除合同并賠償損失。如果因為房屋滲水問題一直無法解決，致使買受人一家無法正常生活居住，那么買受人可以依法向出賣人主張解除合同，并要求賠償損失。

2、買受人可以要求開發(fā)商修復房屋質量問題，并賠償因此給買受人造成的損失。依據《住宅質量保證書》的約定，外墻面質量問題目前仍在保修期內，買受人可以要求出賣人修復，并賠償因此給買受人造成的損失。

3、買受人直接要求開發(fā)商賠償修繕費用及損失。在開發(fā)商拒絕修復及在合理期限內拖延修復的情況下，買受人可以先行修復，之后再起訴開發(fā)商要求其支付修繕費用并賠償損失。如果買受人不愿意先行修復，則建議選擇第二種方式，直接起訴開發(fā)商，要求開發(fā)商修復質量問題并賠償損失。

二、解決房屋質量問題應注意什么

新房有質量問題，業(yè)主一定要在保修期內，就房屋的質量問題通知售樓方，超過這一期限不通知的，房屋就可以被認定為沒有質量問題。依照相關規(guī)定，購房者在收房時應當在檢驗期間內檢驗。當房屋出現質量問題時，業(yè)主要及時與物業(yè)公司和開發(fā)商聯系，以便盡快進行修復。

必要時通過拍照、錄像、文字記錄等方式留下證據，文字性的記錄最好要有開發(fā)商的員工或第三人見證，以增強其證據的效力。另外要保留相關的證據，包括房屋出現質量問題的證據；開發(fā)商進行修復的證據；房屋質量問題和修復時對業(yè)主造成損失的證據。

房屋質量糾紛是商品房交易過程中常見的糾紛類型之一，很多買受人在房屋交付后發(fā)現質量問題，多次找開發(fā)商協(xié)商均不能有效解決。作為購房者，要順利打贏房屋質量官司，首先要搞清楚涉及訴訟的房屋是否在交付時就存在質量問題，這種質量問題是不是由于開發(fā)商施工不當造成的。這些確切的證據業(yè)主必須掌握。購房者最好咨詢一下律師，看看自己應當收集哪些證據，采取哪種措施解決對自己最有利，妥善解決糾紛。