一、商品房出現(xiàn)滲漏怎么辦？
隨著時(shí)間的推移，因住宅商品房滲漏形成的民事糾紛越來(lái)越多，這是由防水產(chǎn)品使用年限、房屋質(zhì)量年限及不當(dāng)裝修等因素決定的必然會(huì)發(fā)生的現(xiàn)象，更是入住商品房的每戶(hù)人家都可能會(huì)面臨的情形。對(duì)此類(lèi)問(wèn)題的解決，司法實(shí)務(wù)界有一種不好的傾向，或是抱怨立法者立法上的滯后，認(rèn)為法律沒(méi)有作明細(xì)的規(guī)定，或是簡(jiǎn)單的將滲漏原因歸結(jié)為開(kāi)發(fā)商的房屋質(zhì)量，或是將思維禁固在樓上樓下的相鄰權(quán)關(guān)系中，從而使法律并不缺失、案件并不復(fù)雜的房屋滲漏案件不是找不準(zhǔn)被告，就是被久拖不決，再不就是被輕率處理。
當(dāng)房屋滲漏問(wèn)題存在時(shí)，首先要采用實(shí)事求是的方法來(lái)查找分析滲漏的成因。其次是明確法律關(guān)系尋求正確的解決途徑。再次要在查明滲漏原因的情況下明確責(zé)任，以便有針對(duì)性地適用法律尋求解決方法。
房屋滲漏的成因多種多樣，有時(shí)是一因一果，有時(shí)是多因一果，有時(shí)甚至復(fù)雜到只見(jiàn)滲漏現(xiàn)象卻一時(shí)難以找到原因，導(dǎo)至無(wú)從下手維修。一般來(lái)講，最常見(jiàn)造成滲漏的原因有以下四種：
一是建筑商建房時(shí)處理不當(dāng)留有質(zhì)量隱患；
二是樓上住戶(hù)隨意改建管道或不當(dāng)用水造成對(duì)樓下住戶(hù)的侵害；
三是樓下住戶(hù)在裝修中對(duì)其樓頂造成損害而導(dǎo)致滲漏；
四是由于建筑防水材料隨著年代的久遠(yuǎn)自然老化而導(dǎo)致滲漏。
二、商品房出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題怎么辦？
（一）房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)房人有權(quán)拒收、解除合同和要求賠償損失。
這里的所謂主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格包括兩種情況：一是房屋交付前未經(jīng)驗(yàn)收或經(jīng)驗(yàn)收不合格，二是房屋交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格。
（二）在保修范圍內(nèi)的一般質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房人有權(quán)要求出賣(mài)人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
這里所說(shuō)的質(zhì)量問(wèn)題指的就是一般質(zhì)量問(wèn)題，是指房屋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程之外的、未嚴(yán)重影響購(gòu)房人正常居住使用的質(zhì)量問(wèn)題例如漏水、漏電問(wèn)題等等。房屋交付使用后在保修期內(nèi)出現(xiàn)的一般質(zhì)量問(wèn)題，在未嚴(yán)重影響正常居住使用的情況下，購(gòu)房人有權(quán)要求出賣(mài)人修復(fù)。因此增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由出賣(mài)人承擔(dān)。出賣(mài)人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，購(gòu)房人可自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及修復(fù)期間造成的其他損失等，應(yīng)由出賣(mài)人承擔(dān)。
（三）因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常居住使用的，購(gòu)房人可以請(qǐng)求解除合同和賠償損失。
嚴(yán)重影響正常居住使如何理解和把握，法律沒(méi)有作出具體規(guī)定。因此，在這種情況下購(gòu)房人提出索賠請(qǐng)求時(shí)更要慎之又慎。
一是看房屋質(zhì)量問(wèn)題是否能夠通過(guò)修復(fù)解決，如果通過(guò)修復(fù)能夠解決，一般應(yīng)要求出賣(mài)人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并可要求賠償損失；確實(shí)無(wú)法修復(fù)再要求解除合同和賠償損失。
二是經(jīng)修復(fù)后是否仍然存在威脅購(gòu)房人人身、財(cái)產(chǎn)安全的因素，如果該房屋經(jīng)修復(fù)后仍然不能保證購(gòu)房人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，購(gòu)房人就要理直氣壯地提出解除合同，并要求出賣(mài)人賠償損失。
三是經(jīng)多次維修房屋仍然存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，無(wú)法正常使用，嚴(yán)重干擾和影響了購(gòu)房人的生活，可提出解除合同和賠償損失的請(qǐng)求，由法官根據(jù)實(shí)際情況予以裁決。
