一、如何避免房屋裝修糾紛
1、裝飾公司的營業(yè)執(zhí)照“經(jīng)營項目”中,必須有“承攬室內(nèi)裝飾裝修工程”這一項。消費(fèi)者還要留意公司有無正規(guī)的辦公地點(diǎn),是否能出具合格的票據(jù)等方面;其次,考察這家裝飾公司所做過的工程,來評價它的設(shè)計和施工水平。由于目前承接家庭裝修服務(wù)的公司,許多都是沒有申請國家頒布的裝修“資質(zhì)等級”的中小型公司,所以消費(fèi)者一定要仔細(xì)考察,以免吃虧上當(dāng)。
2、認(rèn)真審查報價單
在裝飾公司進(jìn)行實地測量之后,公司會將設(shè)計圖,以及一張詳盡的報價單交給消費(fèi)者。消費(fèi)者在拿到這份材料后,首先要看設(shè)計是否符合自己的要求。然后,請設(shè)計師來解釋這份設(shè)計方案,比如說一些空間的處理,材料的應(yīng)用等。然后,還要仔細(xì)考察報價單中每一單項的價格和用量是否合理。有時裝飾公司測量的數(shù)據(jù)和消費(fèi)者自己測量的會有出入,務(wù)必請設(shè)計師就此做出說明。
3、杜絕裝修合同書中的漏洞
審查合同應(yīng)該注意:有無寫明裝修的具體要求和完工日期;在合同中是否注明使用裝飾材料的具體品牌或型號,以防裝飾公司以次充好;對某些裝修項目的增減,一定要填寫相關(guān)的“工程洽商單”,并作為附件匯入裝修合同書中;合同中有關(guān)保修的條文是必不可少的,而且要分清責(zé)任:如果屬于施工或材料的質(zhì)量問題,裝飾公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任;如果屬于用戶使用不當(dāng),雙方可協(xié)商處理。
4、考察施工隊的水平
在裝修之前,消費(fèi)者可以從工人的籍貫和使用的工具上,判斷施工隊是否有實力。工人以江蘇施工隊的施工質(zhì)量最好;而安徽施工隊則稍遜一籌;河南、河北施工隊的工程質(zhì)量就更低。另外,從他們使用的工具上也能窺見一斑。目前裝飾工程電動化程度很高,一般有實力的施工隊為了提高質(zhì)量和效率,都開始使用諸如電氣泵、射釘槍等工具了。
二、發(fā)生房屋裝修糾紛如何舉證
1、證明當(dāng)事人(原、被告及第三人)訴訟主體資格的證據(jù)
(1)當(dāng)事人為自然人的,應(yīng)提交身份證明材料,如身份證或戶口本等;
(2)當(dāng)事人為法人或其他組織的,應(yīng)提交登記材料,如營業(yè)執(zhí)照、社團(tuán)法人登記證等;
(3)當(dāng)事人名稱在建設(shè)(裝修)工程法律關(guān)系成立后有變更的,應(yīng)提交登記機(jī)關(guān)出具的變更證明。
2、證明建設(shè)(裝修)工程合同關(guān)系成立的證明
(1)建設(shè)工程(裝修)施工合同;
(2)增減工程量的補(bǔ)充合同或備忘錄、現(xiàn)場工程簽證單等。
3、證明建設(shè)(裝修)工程合同履行情況的證據(jù)
(1)工程預(yù)、決算報告等;
(2)支付工程款的付(收)款憑證;
(3)當(dāng)事人對工程量、工程質(zhì)量共同確認(rèn)的證據(jù),如工程驗收、結(jié)算憑證,質(zhì)檢報告等。
4、提交訴訟請求的計算依據(jù)
(1)支持訴訟請求的計算方法及計算清單,如本金、利息、違約金、賠償金的計算清單;
(2)當(dāng)事人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)向法庭提交的其他證據(jù)。
發(fā)生房屋裝修糾紛,可按下列方式解決:投訴——調(diào)解部受理——質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進(jìn)行現(xiàn)場核查——調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進(jìn)行調(diào)解——若雙方達(dá)成協(xié)議則進(jìn)行維修或返工;若未達(dá)成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請仲裁或向法院起訴。業(yè)主如果有疑問,可以咨詢專業(yè)律師。
